Talleres en Comunicacion

La posventa en el concesionario, ante los retos que se le plantean

Ante los retos de futuro que pasan por la llegada del coche eléctrico y autónomo y la consolidación del híbrido, en Talleres en Comunicación decidimos hablar con la patronal de las concesiones para pulsar la actualidad de los negocios marquistas en un territorio, el de la posventa, en el que han visto cómo se reduce la cuota de mercado año tras año.

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Serca Gestión se lo pone fácil al taller

Desde hace más de 20 años, Serca dedica todos sus recursos a facilitar la actividad de sus clientes. Y uno de ellos es el programa informático Serca Gestión, exclusivo para la gestión y el desarrollo de la actividad administrativa del taller, del que ya se benefician 560 usuarios.

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Aser ofrece una batería de servicios a medida para los talleres Star y Tecnotaller

El grupo Aser provee de diversas herramientas y servicios a sus redes Star y Tecnotaller. Aparte de las tradicionales (formación, información, campañas, imagen, etc.), desde la central se ha llegado a acuerdos con diversos proveedores para ofrecer servicios de valor añadido. Y así lo hemos podido comprobar durante una mesa redonda convocada por la Revista Talleres en Comunicación.

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Recalvi, Aela y Movelco, unidos en el desarrollo del vehículo eléctrico

Los vehículos eléctricos comienzan a ser cada vez más habituales en nuestras carreteras. Y, en muchos casos, sobre todo en entornos urbanos, constituyen ya una alternativa para muchos compradores frente a un diésel cuyas ventas decrecen. Pero, ¿y la posventa? ¿Está el taller preparado? Con estas premisas viajamos a Vigo para entrevistar a Chema Rodríguez, director general de Grupo Recalvi; Rubén Blanco, gerente de Movelco; y Roi Alexandre Sebio, director de Comunicación y Marketing de Aela.

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Tendencias de futuro y dónde encontrarlas en el último número de Talleres en Comunicación

Coincidiendo con la celebración de los Congresos de Serca y Eurotaller, Talleres en Comunicación ha presentado su número 264 en el que proporciona al lector pistas sobre la evolución del mercado de la posventa del automóvil en nuestro país, con entrevistas y la opinión de quienes con su actividad protagonizan la actualidad.

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Los máximos responsables de Distrigo en España, protagonistas en Talleres en Comunicación

Coincidiendo con la presentación en España del proyecto Distrigo, en la Revista Talleres en Comunicación tuvimos la ocasión de ser los primeros en charlar con su máximo responsable ibérico -Antonio González- y con las máximas responsables a nivel internacional dentro de PSA -Delphine Lafon y Lucile Olivas-.

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Tudor celebra su cumpleaños con los lectores de Talleres en Comunicación

Tudor, con motivo de sus 120 años de Historia, ha querido celebrar su cumpleaños con todos los lectores de Talleres en Comunicación. Para ello, en el número 263 de la revista ha protagonizado su portada con un cartel histórico de la marca en España.

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Vicente “Tato” Giménez (Suvima): “La decisión de entrar en Groupauto Unión vino porque queríamos dar un paso adelante”

Groupauto Unión Ibérica es un grupo estable. Tanto es así que desde 2010 no se ha producido ninguna incorporación al grupo. Precisamente ese año se incorporó Suvima, cuyo gerente, Tato Giménez, habla sobre el presente de Suvima y su futuro más inmediato en una entrevista para el último número de Talleres en Comunicación, “Recién Casados”.

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Antonio Torres (Recambios Mota Torres): “Llevamos trabajando casi dos años con Andel y las expectativas han sido cubiertas”

Andel es una empresa en continua expansión dedicada a la logística y distribución del recambio del automóvil, construida con la finalidad de crear un gran grupo empresarial. En Andel adquieren un compromiso con el cliente basado en el respeto, y esta relación es la que se ha instaurado desde un primer momento con Recambios Mota Torres, su asociado en Quintanar de la Orden (Toledo), dependiente de la plataforma logística de Madrid.

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Francisco Febles (Repuestos Uruguay): “Serca nos ha sabido transmitir seriedad en la fórmula de trabajo”

Seriedad, cumplimiento y seguridad. Esos fueron los principales valores en los que se fijó Repuestos Uruguay para decidirse a entrar en Serca en enero de 2014. Para el último número de Talleres en Comunicación, “Recién Casados”, hemos entrevistado al gerente de la empresa tinerfeña, Francisco Febles, para conocer de primera mano cómo ha mejorado su posición desde su adhesión al grupo.

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