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Aumentan las quejas en Noruega con Tesla por no dar abasto en la posventa de sus vehículos

Tesla se ha convertido en la cuarta empresa con mayor número de quejas ante el Consejo de Consumidores de Noruega durante el primer semestre de 2018. Proporcionalmente, ningún país del mundo cuenta con tantos Tesla como Noruega, donde se matricularon más de 26.000 modelos S y X. Pero este boom en las ventas no se ha traducido con igual eficacia en la posventa, donde hay largas esperas para la reparación, falta de piezas de repuesto, dificultades para contactar con el servicio al cliente y reclamaciones y juicios por doquier.

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Lorenzo Vidal de la Peña (Ganvam): “La posventa va a seguir siendo imprescindible”

Lorenzo Vidal Peña, presidente de Ganvam, cree que los nuevos escenarios que van creando tanto la movilidad como la digitalización, suponen un reto para la posventa. Así lo explica en una entrevista en el portal Movilidadelectrica.com. “La posventa va a seguir siendo imprescindible”, sin perder la perspectiva, según el responsable, de que “el 95% de los coches no son eléctricos…”.

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Compexposium, FIEV y FFC continuarán colaborando seis años más en la organización de Equip Auto

El Grupo Comexposium anuncia la firma de un nuevo contrato para la organización de la feria Equip Auto, que supone un nuevo aval de seis años de la relación entre Comexposium, el accionista mayoritario FIEV (French Vehicle Equipment Industries) y su socio FFC (French Bodywork Federation) desde la creación del certamen francés.

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Tallerator defiende a la posventa frente a los “ataques” a los mecánicos

Pedro Pagès, CEO de Tallerator, ha querido salir al paso de las declaraciones, el pasado 14 de julio, del director de un comparador que “no defendía, sino justificaba a los periodistas cuando atacaban a los mecánicos en España”.

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Tenneco nombra a los responsables de las nuevas empresas independientes

La Junta Directiva de Tenneco ha nombrado a los directores ejecutivos que dirigirán las dos nuevas compañías independientes una vez se haya cerrado la adquisición de Federal-Mogul. De esta manera, Brain J. Kesseler se convierte en el presidente y CEO de la compañía de Aftermarket and Ride Performance, mientras que Roger Wood dirigirá como presidente y CEO la empresa de Powertrain Technology.

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Autobrillante lanza un catálogo para posventa de productos profesionales para lavado

El catálogo de Kanor, que distribuye Autobrillante en exclusiva para España, se dirige tanto a instalaciones ubicadas en estaciones de servicio, como a concesionarios de automoción, flotistas y talleres de posventa que desean ofrecer a sus clientes un servicio de alta calidad, sean estos profesionales o particulares. Son productos respetuosos con el medio ambiente, fruto de años de investigación y desarrollo, que no sólo aseguran un resultado óptimo en la limpieza de vehículos, sino que también minimizan el desgaste de la maquinaria.

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BASF Coatings Services Andalucía habla de innovación con sus principales clientes

Antes del parón veraniego, la Delegación de BASF Coatings Services Andalucía, distribuidor oficial R-M, ha convocado a sus principales clientes andaluces en la ciudad de Vigo en el marco de una jornada de trabajo en la que se habló de innovación y sostenibilidad, aunque también hubo tiempo para debatir e intercambiar opiniones sobre la situación actual y futura del sector.

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GemiCar.Net se renueva con más integración y nuevas funcionalidades para el taller

Ya está disponible la nueva actualización Service Pack del software de gestión GemiCar.Net que, entre otras mejoras, potencia la integración con otras aplicaciones especializadas como Bosch Connected Repair (CoWo) o SiverDAT 3, el potente programa de valoración de daños.

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David Moneo (Ifema): “El futuro del sector pasa por Motortec 2019”

David Moneo, director de Salones de Automoción y Movilidad de Ifema, también participó en la Jornada “Contribución presente de la posventa y su evolución futura’, celebrada por Sernauto en Ifema, y anunció que para la próxima edición de Motortec, que tendrá lugar del 13 al 16 de marzo de 2019, ya tienen 15.000 metros cuadrados reservados, que supone casi el 55% de la superficie contratada respecto a la última edición.

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Benito Tesier (Sernauto): “Creemos en una posventa plural y en nuestra unión para afrontar los cambios disruptivos del mercado”

Sernauto, en colaboración de Motortec Automechanika Madrid, organizaba, el pasado 19 de julio, la Jornada “Contribución presente de la posventa y su evolución futura’, en la que Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de la asociación, destacó el esfuerzo constante del sector de la posventa de automoción con muchos años de experiencia. “Creemos en una posventa plural y en nuestra unión para afrontar los cambios disruptivos del mercado”, aseguró.

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