OPEN y Ancera avanzan en la tecnología del 'big data'
OPEN, Ancera y Rate and Grade han cerrado un acuerdo de colaboración que busca posicionar a las asociaciones como referentes digitales en el sector de la posventa.
La patronal Ancera y la Organización Profesional de Especialistas del Neumático (OPEN) han llegado a un acuerdo de colaboración con la consultora Rate and Grade con el fin de que la posventa independiente sea capaz de recoger e interpretar, de manera muy sencilla y ágil, una gran cantidad de información crítica que permitirá a sus asociados competir mejor en la industria.
Gracias a una nueva tecnología, que será presentada próximamente, se podrán obtener las siguientes ventajas:
Obtención de información clave. Las empresas podrán recoger información y ver resultados a tiempo real. La asociación, a su vez, contará con una visión agregada que permitirá prestar un mejor servicio a todos sus socios.
Conocer mejor a los clientes. Tanto a nivel profesional (B2B) como de consumo (B2C), con la posibilidad de que sea la propia inteligencia artificial la que aporte valor a la gran recolección de datos.
Mejor imagen del sector. El hecho de tener un papel innovador en el procesamiento de los datos y poder canalizarlos, interpretarlos e implementarlos hará que el sector pueda mejorar notablemente su imagen exterior.
Innovación tecnológica. La innovación posicionará al sector como líder tecnológico.
Mediante este acuerdo de colaboración, que los firmantes califican como “innovador, digital y tecnológico”, el Aftermarket podrá tener unos beneficios cuantitativos y cualitativos significativos en los próximos años y podrá anticiparse a elementos disruptivos, como el 'big data' o la inteligencia artificial, en toda la cadena de valor del automóvil.
Desde Ancera y OPEN anuncian que Rate and Grade estará presente en la próxima edición deMotortec Automechanika Madrid para mostrar a los interesados en qué consiste la nueva solución.
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