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Liberty Seguros ha creado una red de excelencia conformada por los 65 mejores talleres de la red de confianza de la aseguradora que se encuentran en toda la geografía española. Estos talleres ofrecen ventajas y servicios adicionales para clientes y mediadores del Grupo. Se trata de 'Red One', una red de talleres en la que los clientes de las tres marcas del Grupo: Génesis, Regal y Liberty podrán disfrutar de ventajas exclusivas y preferentes, antes, durante y después de que el vehículo pase por los mismos, lo que mejora la experiencia del cliente a su paso por esta red.
Así, los clientes de la Red One tendrán preferencia en el inicio de las reparaciones, contarán con un horario flexible para la recepción de vehículos y las pequeñas reparaciones se efectuarán sin la intervención del perito. Los talleres de esta red ofrecerán vehículo de sustitución a los clientes del Grupo, a los que además se les podrá recoger y entregar el vehículo donde ellos quieran, y trasladar al cliente a su domicilio o trabajo una vez que haya dejado su coche en cualquiera de estos talleres.
Además, cuando el vehículo es devuelto tras la reparación al cliente, este descubrirá que ha sido aspirado por dentro y lavado por fuera. Las reparaciones efectuadas derivadas del siniestro tendrán una garantía de 2 años y al vehículo se le hará un chequeo general gratuito de más de 20 puntos tanto de mantenimiento (con la revisión del aceite, líquido refrigerante, líquido de frenos...) como de seguridad (pastillas de frenos, luces, correas auxiliares, desgaste y presión de los neumáticos, cinturones, reposacabezas...). El cliente que escoja estos talleres también contará con un descuento de hasta un 7% en las reparaciones particulares.
Los talleres de la 'Red One' podrán ser localizados muy pronto tanto a través de la web de Liberty, como de Génesis y Regal de forma destacada, pues la Compañía está desarrollado una mejora en la herramienta de geolocalización para que estos talleres aparezcan en primera posición dentro de de las listas de talleres de confianza de la red de talleres en cada zona y con iconos especiales para su diferenciación.
En el marco de este proyecto, Liberty Seguros y la Red One desarrollan una campaña de responsabilidad en torno a la seguridad vial. En colaboración con AESLEME (Asociación para el estudio de la lesión medular espinal), se ha puesto en marcha una campaña solidaria gracias a la cual por cada vehículo reparado, el taller correspondiente donará un euro a la Asociación y Liberty Seguros igualará la cantidad.
Además, en materia de Seguridad Vial, de cara al verano los talleres intensificarán las revisiones de los puntos de seguridad de los vehículos, repartirán folletos informativos y educativos, y fomentarán el uso de la red de rescate. Iniciativas, todas ellas que trabajarán en la seguridad vial de la compañía, objetivo compartido por los talleres y por el Grupo Liberty.
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