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Por sexto año consecutivo, PSA Aftermarket organiza una Copa del Mundo para poner de relieve la excelencia del saber hacer de la posventa en las redes de sus marcas. Este año, por primera vez, han resultado premiados los Service Managers. La función de Service Manager (responsable de Posventa) es gestionar la actividad de posventa del taller y asegura el desarrollo de las ventas y de la calidad de servicio.
Además de poseer amplios conocimientos técnicos, debe gestionar y aplicar el conjunto de estándares de posventa y disponer de sólidas competencias a nivel de comportamiento y gestión de equipos. Las redes de Peugeot, Citroën y DS en todo el mundo cuentan con más de 14.000 Service Managers para un total de más de 100.000 personas empleadas en la posventa en las mencionadas redes.
Las pruebas prácticas organizadas durante dos días en la sede técnica de Carrières-sous-Poissy, sede piloto para las pruebas de motores del grupo, se centraron en los ámbitos de las competencias asociadas a la función de Service Manager: la calidad del servicio y la aplicación de los estándares del Grupo, el comercio y el marketing, la dirección de equipos, la gestión de los cuadros de posventa, la aplicación de las reglas de garantía, etc.
Al final de estas pruebas, los 8 equipos se reencontraron en la sede de PSA Motorsport, en Versailles Satory, para una ceremonia de entrega de premios que contó con la presencia de Jean-Philippe Imparato, director de la marca Peugeot, Christophe Musy, director de PSA Aftermarket, Arnaud Belloni, director de Marketing, Comunicación y Sport de la marca Citroën y Jean-Marc Finot, director de PSA Motorsport.
Los 8 equipos finalistas procedían de las redes Citroën y Peugeot y estaban compuestos, cada uno de ellos, por los dos mejores Service Managers de sus respectivos países. El equipo Citroën Francia fue el ganador seguido, en segunda posición, por el de Citroën Rusia y, en tercer lugar, por el de Peugeot Argentina.
La certificación permitirá la continuidad en los servicios de calidad de los talleres para el acceso seguro a los datos de los vehículos.
En el evento, exclusivo para sus asociados, se hará entrega de la insignia de oro y el galardón Adine 2024 a Alfredo Mesalles (Alfredo Mesalles), Miguel Henríquez (Neumáticos Mito) y Fernando Burgaz (Miteco).
Con 15 cartuchos de secador de aire diferentes en calidad de equipo original, la marca Mann-Filter ofrece soluciones para el 98% de la flota de camiones y autobuses existente en Europa.
Grupo Andrés anuncia su reciente colaboración como patrocinador oficial del prometedor piloto de motociclismo, Adrián Huertas.
Esta distinción reconoce el compromiso de la empresa, perteneciente a la red de concesionarios del Grupo Mazda, con la mejora continua de sus procesos, gestión y organización.
El empresario ha contribuido a la defensa de los intereses de los talleres independientes tanto de Córdoba como de toda España, a través de su pertenencia a la Junta Directiva de Conepa.
Con las soluciones Viasat Fleet Start y Advanced, Targa Telematics amplía su cartera de soluciones para el mercado del transporte y la logística
Máxima puntuación en las pruebas en seco y mojado
Dedicadas a la producción y distribución de bombas de agua para los mercados de China, Asia-Pacífico y Estados Unidos
Según Bosch y Fesvial, más del 80% de los accidentes de tráfico son causados por errores humanos
Revisar la presión, el desgaste del dibujo y posibles deterioros en la superficie de los neumáticos, entre los principales consejos a tener en cuenta
La empresa tecnológica aumenta las ventas a 46.600 millones de euros
Incluye nuevas referencias y marcas, además de referencias específicas para nuevas aplicaciones de sectores como la elevación o el golf
Se centrará en cuatro líneas de actuación: Mercado, Comunicación, Relaciones Institucionales y Sostenibilidad.
Para dar mejor servicio a sus clientes, la compañía crea un área especifica en su planta para la fabricación de kits de tubería más racor ya ensamblados.
Coordinará el trabajo de la Asociación Europea de Equipamiento para Talleres y sus once asociaciones nacionales miembros desde principios de abril de 2024.
Gracias a su diseño y a los compuestos de goma específicos, permiten circular con seguridad todo el año, siendo una alternativa legal y más segura que las cadenas en carreteras nevadas.
Los vehículos ya están preparados para su participación en el Campeonato Británico de Carreras, en el que todos los camiones competirán con neumáticos Giti Race-Tuned v1.
Los nuevos neumáticos diagonales equipan a motocicletas con cilindradas entre 125 y 300 cc.
Las luces V-16, el chaleco reflectante y un botiquín de primeros auxilios, entre los elementos que Help Flash recomienda tener en el vehículo antes de realizar un desplazamiento por carretera.
Su medio filtrante está compuesto por fibras de plástico, específico para este tipo de combustible, que filtra hasta las partículas más pequeñas (2 micras) con una eficiencia superior al 98%.
Bosch recoge cinco maneras en las que la IA generativa va a impactar en la seguridad al conducir en los próximos años.