Tras el lanzamiento de su nueva página web, EuroTaller da un paso más dentro de su estrategia “Experiencia Cliente” para garantizar la excelencia en la atención y servicio de los usuarios de la Red. Y lo hace con su nuevo Centro de Atención al Cliente EuroTaller, una herramienta orientada a mejorar la atención de automovilistas, empresas y flotas, canalizar el seguimiento de eventuales incidencias e incrementar el tráfico a los talleres de la Red mediante la concreción de citas previas y la generación de presupuestos personalizados de mantenimiento.
El Centro de Atención al Cliente EuroTaller estimulará la demanda de servicios de los talleres de la Red ayudando a los internautas a obtener los presupuestos para el mantenimiento de su vehículo que mejor se adapten a sus necesidades, facilitando la concertación de cita previa en su EuroTaller más cercano y atendiendo, de forma personalizada, las necesidades específicas de cada cliente.
Este servicio ofrece numerosas vías de contacto. Además del teléfono (91 133 96 03), el e-mail (eurotaller@canalclientes.es) o los tradicionales formularios de contacto web, automovilistas y clientes corporativos pueden ponerse en contacto con un asesor EuroTaller mediante WhatsApp (655 15 76 47) y el nuevo servicio de Chat Online.
“La puesta en marcha del nuevo Centro de Atención al Cliente EuroTaller es una respuesta a las áreas de mejora identificadas en las recientes auditorías realizadas a la por la Red que, sin duda, nos permitirá garantizar la mejora constante de la experiencia de los clientes”, comenta Álvaro León, coordinador general de EuroTaller. “Queremos que la percepción de los clientes de la Red sea excelente, y a tal fin se ha elaborado un plan de acción en cuyo desarrollo se enmarcan tanto la nueva web como el Centro de Atención al Cliente EuroTaller”.
Y los que menos, el trabajo "manual y fatigoso" y el dedicarse a una "profesión no suficientemente reconocida", según recoge la encuesta realizada por Conepa entre los jóvenes que asistieron a la feria AULA 2024.
Según el presidente ejecutivo de la compañía, Matteo Tiraboschi, “este resultado viene impulsado por el aumento de los volúmenes de negocio en nuestros segmentos clave y en los principales mercados en los que operamos a nivel mundial”.
Aporta luminosidad, ofreciendo hasta 2.400 lúmenes de luz, y mayor flexibilidad bajo el capó, el techo o el portón trasero de cualquier coche, furgoneta o camión.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Con motivo del Día Mundial del Reciclaje, que se celebra cada 17 de mayo, la entidad destaca las más de 295.000 toneladas de neumáticos que se reciclan cada año en España.
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La obligatoriedad de que los vehículos nuevos vendidos a partir de julio incorporen estos sistemas genera un elevado estocaje de modelos enmarcados en la anterior regulación a los que los distribuidores dan salida a precios asequibles.
La asociación catalana, conjuntamente con la patronal UPM, prevé poner en marcha un calendario formativo y una bolsa de trabajo para sus socios y colaboradores
La marca preium de Axalta ofrece el endurecedor lento Permasolid VHS Race 3472 y el aditivo lento Permasolid Race 9072, para ser utilizados con el Barniz Permasolid HS Race 8700.
El objetivo de la entidad madrileña es sumar a las empresas del ecosistema de la reparación a las actividades asociativas que promueven la evolución del sector de los talleres.
La Audiencia Provincial de Cantabria falla a favor del profesional, reconociendo así su derecho a ejercer su trabajo sin temor a actos violentos o intimidatorios, informan desde Apcas.
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Los P Zero Corsa System del superdeportivo italiano se vuelven a producir en medidas 245/35 R19 y 345/35 R19, y respetan los patrones originales de dibujo y carcasa, aunque con compuestos actualizados.
