Empresas

Juan Ramón Cervantes (Isi Condal): “¿Truco o trato?”

En un artículo de opinión, el director general de Isi Condal explica que los servicios online, aparentemente gratuitos, los pagamos con la información que les suministramos, un rastro digital que nos define como objetivos comerciales.
Isi condal truco o trato

Halloween está a la vuelta de la esquina. Las redes sociales y WhatsApp se llenarán un año más de las típicas fotos de calaveras y otros disfraces por el estilo. Quien más quien menos compartirá con sus contactos su dosis de contenidos asustadores y lo haremos sin pensar en el coste porque, en teoría, esos servicios online que utilizamos para compartir y consultar información son servicios gratuitos. Pero, ¿realmente son gratis?

Usuarios al servicio de la tecnología

El título de este apartado no es un error: la tecnología está a nuestro servicio, sí, pero nosotros también estamos al suyo. Ya no somos meros clientes de productos tecnológicos, sino que formamos la materia prima de un nuevo sistema industrial basado en nuestros datos. Datos que nosotros facilitamos y que sirven para hacer prediccciones comerciales sobre nuestra conducta, vendernos productos y ayudar a terceros a que expriman más nuestros monederos. Datos que hacen a Jeff Bezos, director ejecutivo de Amazon, el ser humano más rico de la historia.

Ya no es sólo el uso de aplicaciones o redes sociales en ordenadores o smartphones lo que recoge nuestros gustos y comportamientos. El llamado Internet de las Cosas ya está aquí y los objetos que nos rodean están y estarán cada vez más conectados. La automoción, sin ir más lejos, está metida en un proceso de conectividad imparable: en la actualidad, el 20% de los coches que se venden ya está conectado pero se espera que este porcentaje aumente en 2030 hasta el 100% de los coches de menos de cinco años.

Pero no hay que salir de casa para encontrar otros ejemplos: los altavoces inteligentes se comunican con otros dispositivos inteligentes de la casa y envían estos datos a terceros que los revenden. En nuestro hogar, no solo entran Google, Amazon y Apple, entran cientos de compañías que no conocemos y utilizan nuestros datos para fines comerciales.

¿Aceptas el trato?

Los servicios online nos hacen la vida fácil, podemos podemos disfrutar de correo, mapas, hacer búsquedas, compartir fotos, etc. Y todo eso no es gratis porque, como acabo de comentar, esos servicios online los pagamos con la información que les suministramos, un jugoso rastro digital que nos define como objetivos comerciales a impactar.

Así pues, te toca decidir. ¿Estás dispuesto a pagar? O dicho en la onda halloween: el truco es que esos servicios son gratis (y lo gratis nos gusta a todos) y el trato es que a cambio de esa gratuidad tu información, tus datos, se convierten en la moneda de cambio. ¿Te compensa? Para responder a esta pregunta, párate la próxima vez antes de aceptar sin leer las condiciones de servicio, no sea que te lleves un susto.

Relacionado Isi Condal explica cómo aumentar ventas con una estrategia de venta cruzada Isi Condal mejora la información técnica para talleres

Hoy destacamos

Más noticias

FPT Industrial recambios originales
Producto

Optimice el rendimiento y el tiempo de actividad gracias a la fiabilidad de los Repuestos FPT.

Congreso Ancera Inteligencia Sostenible
Actualidad

Bajo el lema “Inteligencia Sostenible”, el encuentro, que se celebrará el 5 de junio en Ifema Madrid, abordará temas como la sostenibilidad y el impacto real de la IA en la posventa.

Dipartjoesa1
Empresas

El distribuidor manchego reunió a más de 120 personas en Pedro Muñoz (Ciudad Real)

BESTDRIVE PNEUMATICS A PEREZ
Neumáticos reciclados

Tras pasar por varias redes de talleres, el nuevo socio ha encontrado en la enseña de Grupo Continental condiciones favorables para su desarrollo en productos, servicio e imagen de marca.

conepa ramon marcos
Actualidad

“Su legado perdurará en el tiempo como un ejemplo de integridad, compromiso y liderazgo inspirador para las generaciones futuras”, destacan desde la Comisión de Recambios de Sernauto.

Efiauto web
Carrocería y Pintura

A falta de diez días para cerrar el plazo de registro, el encuentro ya cuenta con más de un centenar de inscritos.

MEWA paños
Equipamiento

El concepto reutilizable del proveedor de servicios textiles encaja en esta tendencia de optar por soluciones sostenibles.

Amda plataforma vo
Empresas

El objetivo es la mejora de las relaciones entre los concesionarios asociados, tanto de coches como de motos, así como la interacción entre los departamentos de seminuevos y usados.

Fernando Pennella gerente ventas andalucia garantiplus
Empresas

Con la misión de potenciar la relación con el sector de la automoción en toda la región, dentro de la estrategia de crecimiento de la empresa en el mercado español.

UFI Filters VAR Multitube
Producto

UFI Filters incorpora la tecnología para la filtración de aire del motor Multitube para FIAT 500 Hybrid en los catálogos de posventa de UFI y Sofima.

Hankook Red Dot Award
Producto

El neumático especial para autobuses eléctricos ha recibido el máximo galardón en la edición de este año del concurso internacional de diseño.

BKT proveedor año Manitou Equipment India
Fabricantes

El fabricante de equipos profesionales de manipulación de materiales ha reconocido el rendimiento de BKT en todas sus líneas de productos.

Apollo tyres campeonato camiones
Competición

La primera ronda comienza, el próximo 25 de mayo, en el Misano World Circuit Marco Simoncelli en Italia.

Cojali automechanika frankfurt
VI

La compañía presentará sus innovaciones para vehículo industrial, entre otras, el equipo de diagnosis Jaltest Diagnostics, el sistema Jaltest Voice Assistant, la solución Jaltest Telematics y las novedades de su marca Cojali Parts.

PRO Service guia
Empresas

PRO Service te trae un plan de 20 días para mejorar la rentabilidad de tu taller.

Monroe amortiguadores BMW X3
Producto

Cada amortiguador Monroe se ofrece con la garantía completa de 5 años de la marca, que se aplica cuando se realiza el trabajo de sustitución completo.

APCAS AALPS peritos seguros
Carrocería y Pintura

Apcas recibe a la presidenta de la Asociación Argentina de Liquidadores y Peritos de Seguro.

Aeca ITV
Actualidad

Desde Aeca-ITV recuerdan que la norma permite realizar la inspección técnica de vehículos hasta 30 días antes sin perder días de caducidad para la próxima ITV.

Madrid car experience ifema madrid
Actualidad

Se espera la visita de más de 150.000 personas del 22 al 26 de mayo en los Pabellones 1, 3 y 5, así como en zonas exteriores, de Ifema Madrid.

Miguel Lopez Cadavecio Nextlane
Empresas

En este artículo de opinión, Miguel López Cadavieco, Sales Iberia Manager de Nextlane, explica cómo la IA aprovecha el poder del análisis de datos, la automatización y la personalización.

Llantastur blacktire nexen soledad
Redes y Talleres

La enseña de Grupo Soledad, junto a la marca de neumáticos Nexen Tire, prosigue con la actualización de sus establecimientos más veteranos.

Norauto Green Week
Redes y Talleres

La compañía pone en marcha la “Green Week”, del 13 al 19 de mayo, con ofertas para fomentar el uso de medios más sostenibles y eficientes.

Buscar en Posventa

Síguenos