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NGK Spark Plug ha actualizado de su Buscador de piezas para aplicaciones de 4 ruedas. Disponible en más de 40 idiomas, el catálogo electrónico brinda a los clientes de todo el mundo una mejor experiencia y les permite acceder a toda la gama de productos tanto de la marca NGK como de NTK del sector del Aftermarket de la compañía.
Con la asistencia del equipo TecDoc de TecAlliance, NGK Spark Plug ha integrado una actualización de Part Finder que proporciona un rendimiento aún mejor en términos de disponibilidad, flexibilidad y facilidad de uso. El nuevo catálogo electrónico incorpora estándares TecDoc, lo que proporciona una gestión de datos eficaz y disponibilidad 24/7.
La actualización también incluye la exploración interactiva de catálogos, datos actualizados y descripciones estandarizadas de vehículos y productos. Además, una nueva herramienta de búsqueda fácil hace que localizar la pieza de repuesto correcta sea un procedimiento simple, con todos los productos mostrados en una página para el vehículo buscado.
Asimismo, el nuevo diseño es mucho más dinámico y lleno de gráficos, lo que hace su navegación mucho más intuitiva, sencilla y rápida. Se puede acceder al nuevo catálogo electrónico a través del botón grande, rojo y rectangular marcado como "Buscador de piezas", que se destaca en la página web. El nuevo catálogo también está optimizado para el uso de teléfonos móviles y tiene potencial para futuras aplicaciones.
“Nuestro actualizado Buscador de piezas es otro paso hacia la digitalización de nuestra empresa”, indica Frank Massia, director de Marketing Aftermarket EMEA, NGK Spark Plug Europe. “Nuestro nuevo catálogo electrónico aumenta nuestra presencia digital, brindando a todos nuestros clientes una experiencia de usuario intuitiva y de vanguardia. Ofrece un rendimiento muy mejorado y datos completos del producto que se actualizan regularmente y son fáciles de administrar. Todas estas mejoras aumentarán aún más nuestros ya altos niveles de satisfacción, lealtad y prospectos de los clientes”.
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