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R-M aprovechó la celebración de la final del Concurso Best Painter Contest, en su Refinish Competence Center de Clermont de l'Oise (Francia), para presentar su plataforma Refinity, a cargo de Brent Wallace, global segment manager en BASF, y Alejandra Iberico, global color solutions manager en BASF.
Refinity es una plataforma en la nube que unifica todo lo que necesita el pintor y el empresario del taller en un único software multiplataforma. Así, Refinity permite una búsqueda e identificación fácil del color, bien de forma manual o mediante espectrofotómetro, de forma muy intuitiva y con múltiples opciones de ajuste. Asimismo, cuenta con un área con todo lo relacionado con el negocio del taller, para que pueda controlar sus costes y su stock, generar órdenes de reparación, realizar informes y reportes, ordenar pedidos directamente y, en definitiva, obtener una panorámica global de la actividad del taller.
Además, cuenta con un área formativa, dividida en dos áreas: “Biblioteca” y “Universidad”. La primera de ellas es un repositorio de vídeos, procesos y píldoras formativas, mientras que la segunda acoge cursos más completos y jornadas para aumentar las habilidades del pintor.
La aplicación también incluye un área de Partners -en la que tendrá cabida todo tipo de colaboraciones, promociones y comunicados que quiera realizar el distribuidor con sus clientes- y otra de Favoritos para que el usuario pueda tener a mano los elementos de Refinity que más utiliza.
Tanto el personal de R-M en España y Portugal como su red de distribución ya ha sido formada en Refinity, y ya se esta probando en talleres piloto, por lo que sus responsables estiman que podría estar disponible para los talleres a finales de 2022.
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