Equipo de Dirección: (de izquierda a derecha) José Domenech (director general), José L. Iglesias, Alfonso Lorente, Javier Gandía, Marían Font, Frédéric Pellier, Harold Simonart, Laura Oro, Santiago Prego y Francisco Javier Arjona.
Norauto ha reestructurado su equipo directivo para continuar mejorando la eficiencia, la calidad y la cohesión de sus equipos, mejorando así la experiencia de sus clientes y colaboradores. Bajo la Dirección General de José Domenech, la cadena busca impulsar el desarrollo profesional y talento de sus colaboradores, todos ellos personal de la propia empresa.
Uno de los principales cambios reside en la creación de dos nuevas áreas. Por un lado, el nuevo departamento de 'New Business', liderado por Carlos Serrano, quien se encargará de proyectos ya afianzados como 'Easy Battery' o 'Norauto Wash', y de asumir la tarea de poner en marcha nuevas oportunidades de negocio. Por otro, se ha creado el área de 'Cost Management' bajo el liderazgo de Antonio Navarro, con el objetivo de administrar el presupuesto de proyectos, analizar costes y poner en marcha nuevas soluciones de ahorro para la compañía.
Por su parte, Laura Oro promociona para asumir el puesto de nueva directora de Marketing y Comunicación de Norauto España, sustituyendo en el cargo a Antonio Navarro. Laura Oro lleva más de diez años trabajando dentro del equipo de Marketing y asume este nuevo reto con el objetivo de seguir posicionando a Norauto como marca.
Norauto también ha decidido distribuir las regiones, pasando de tres a cuatro para dar así un mayor soporte a todos los autocentros y estar más cerca de los colaboradores en la red. A partir de ahora, Santiago Prego, quien lleva más de 16 años en la compañía, deja su puesto como Market Manager OTE para ser Líder de región de la zona Norte. Entre sus retos se encuentra el acompañar a los equipos de dirección de la región Norte, seguir mejorando la satisfacción de los clientes y contribuir a la calidad física y de servicio en los talleres y tiendas.
Igualmente, Francisco Javier Arjona, hasta ahora Market Manager de Neumáticos, liderará la región de la zona de Cataluña y Aragón. Tras más de 20 años en la compañía, este Ingeniero Técnico de Informática asume el nuevo puesto como una nueva oportunidad para superarse a sí mismo y seguir creciendo personal y profesionalmente. En esta línea, José Luis Iglesias continúa como líder de región de la zona del Mediterráneo y Javier Gandía, de la zona Centro y Sur.
Nuevo órgano Colid Plus
De izquierda a derecha, Antonio Navarro, Jean Miguel Escobar, José Ramón Sánchez, Cristina Lagarde, Francisco Javier Arjona, Santiago Prego, José Domenech, Javier Gandía, Harold Simonart, José L. Iglesias, Alfonso Lorente, Frédéric Pellier, Carlos Serrano, Marian Font y Laura Oro.
Igualmente, se ha puesto en marcha un nuevo órgano, Colid Plus (Comité Líderes Plus). Su objetivo es englobar, dinamizar, reforzar y optimizar todas aquellas misiones que son estratégicas e imprescindibles como palancas fundamentales para el crecimiento de la compañía. Norauto busca así dar un paso más hacia la consolidación de su estructura corporativa.
Otro de los nuevos nombramientos es el de Cristina Lagarde como Líder de Transformación Digital y Gestión de Proyectos y miembro del equipo Colid Plus. Dentro del Departamento Digital y de E-commerce dirigido por Harold Simonart, se encargará de llevar a la compañía en un paso más hacia la innovación digital y dar soporte a todos los Leader Success Deployment, en la mejora continua de las nuevas herramientas digitales. Así, el departamento de Simonart pasa a estar formado por cuatro áreas en lugar de tres: E-Commerce, Contact Center, IT y Transformación Digital.
Este nuevo órgano queda formado también por José Ramón Sánchez, Líder de Expansión y Obras. Con más de 20 años en la empresa, se encarga de dirigir el crecimiento orgánico de la compañía. Dentro de este Comité, Jean Miguel Escobar pasa a ser líder de B2B & Partenariados, encargándose de la división Norauto PRO dirigida a empresas, pymes y autónomos, tanto a nivel local como internacional. Completan el equipo de Colid Plus Carlos Serrano, Líder de New Business, y Antonio Navarro, Líder de Cost Management.
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