Rombosol 2002, concesionario oficial de Renault, Dacia y Nissan en Marbella (Málaga), perteneciente al Grupo Rombosol, ha certificado sus instalaciones según los más altos estándares de calidad y rentabilidad de Cesvimap. La certificación TQ se centra en la actividad de reparación de carrocería y pintura de vehículos.
Con este programa se evalúan todos los estándares referentes a calidad de reparación, calidad de servicio y atención al cliente, así como aspectos de gestión y organización. Todo ello se traduce en profesionalidad y confianza, mejorando la experiencia cliente e incrementando la eficiencia y la rentabilidad global de las operaciones.
Las instalaciones de Rombosol 2002 en Marbella cuentan con 5.000 metros cuadrados, de los que 3.000 se dedican a la actividad de carrocería y pintura, con otros 1.100 de taller para intervenciones de mecánica. El equipo humano se encuentra coordinado por Romualdo Erdozaine, responsable del Posventa del Grupo Rombosol.
Además, dispone de zonas de recepción independientes para cada marca y unas instalaciones de reparación comunes, en las que se encuentran diez puestos para reparaciones generales de carrocería, un puesto para reparación de daños estructurales y dos cabinas de pintado para la aplicación de acabados. También cuenta con servicio para calibración de sistemas ADAS y de instalaciones para la carga de vehículos eléctricos. En este sentido, los profesionales de Rombosol 2002 han recibido formación para intervenciones sobre este tipo de vehículos.
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