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El cliente de posventa quiere más flexibilidad a la hora de entregar su coche para una reparación
El 49% de los clientes en España cree que la opción de check-in on line ayudaría a reducir los tiempos de espera en el concesionario, según una encuesta de Tjekvik.
El 64% de los conductores españoles "hacen cola" en la posventa en los concesionarios
El 28% de los clientes creen que los talleres independientes o las cadenas de reparación podrían tener tiempos de espera más cortos, según datos proporcionados por Tjekvik