Mercados, sostenibilidad y comunicación, ejes de la Comisión de Recambios de Sernauto para 2023
Cristina San Martín, directora de Coordinación, Proyectos y Servicios de Sernauto, analiza las previsiones de la posventa y los ejes de actuación de la Comisión de Recambios de la asociación para este año.
Redacción |miércoles, 22 de febrero de 2023, 11:32
“2023 no ha empezado diferente a cómo acabó 2022. Seguimos en un contexto de incertidumbre, pero con la esperanza puesta en el año nuevo”. Así lo indica en un vídeoCristina San Martín, directora de Coordinación, Proyectos y Servicios de Sernauto, en el que indica que, de acuerdo con el Barómetro de la Posventa, el sector del recambio consiguió mejores previsiones para el cierre del año, “pero debemos mantener la cautela debido a que la inflación y el contexto económico seguirán siendo nuestro caballo de batalla”.
En lo que respecta a la propia Comisión de Recambios, San Martín señala que seguirá centrada en los tres grandes ejes que marcan el Plan Estratégico: mercados, sostenibilidad y visibilidad/comunicación. En Mercados, la Comisión continuará con su Barómetro de la Posventa, junto con Ancera y Gipa, y desarrollará un nuevo proyecto con el fin de anticipar las previsiones de lo que va a ocurrir en este escenario de tanta incertidumbre.
La Sostenibilidad también sigue siendo un objetivo clave para Sernauto. “En lo relativo a la Agenda de las Naciones Unidas, seguiremos impulsando buenas prácticas en la tercera edición de los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa como una herramienta consolidada en el sector, donde ponemos en valor la sostenibilidad en el negocio”, indica Cristina San Martín.
Y en cuanto a la Comunicación, la directora destaca que “somos una industria innovadora, sólida, comprometida con lo que hacemos y muy competitiva. Queremos seguir dándole visibilidad y poniendo en valor el mantenimiento responsable, la vigilancia del mercado, la relación con otras entidades, con la finalidad puesta en contribuir a la seguridad vial y a la reducción de los accidentes”.
En opinión de Cristina San Martín, “nos espera un año apasionante, a la vez que complicado, donde la colaboración entre empresas, asociaciones, administraciones públicas y medios de comunicación será más importante que nunca”.
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