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El fabricante italiano de neumáticos Pirelli ha lanzado un canal de comunicación por mensajería instantánea dirigido a su red de distribución y al cliente final.
A la comunicación clásica vía teléfono y e-mail con la marca, Pirelli añade una¡ opción más: la mensajería instantánea. Mediante dos líneas específicas para las divisiones consumer (687.816.333) e industrial (687.816.336), se pueden realizar consultas rápidas o, en el caso de los talleres, formular pedidos. El servicio está disponible en el horario de servicio del contact center (de lunes a viernes, de 9 a 19h).
A partir de cualquiera de las apps para smartphone existentes, los usuarios y responsables de los talleres ya pueden contactar con el fabricante y recibir una respuesta instantánea sobre toda clase de cuestiones de producto, disponibilidad del mismo y, en el caso de la red de distribución, formular pedidos. El servicio lo gestiona el contact center de Pirelli en España, el número uno de la marca en el mundo.
Esta nueva vía de comunicación se puso en marcha el pasado lunes, 6 de febrero, exclusivamente para los talleres que distribuyen Pirelli en España. El éxito de esta experiencia, que ha cerrado sus primeras semanas en activo sin problemas de funcionamiento y con una evaluación muy positiva por parte de sus primeros usuarios, ha invitado a la marca a abrir la posibilidad de uso ante el cliente final.
Medio año antes de la cumbre de la posventa en Portugal, la feria ya ha completado para su 9ª edición más del 80% de su objetivo, superando los 200 expositores. La comunidad empresarial ha vuelto a inscribirse en masa -y por adelantado- para un evento que será aún más cualificado.
27 socios, 578 puntos de venta, 6.211 personas, 3.409 vehículos, son un buen resumen del potencial que AD Parts pone en España y Portugal al servicio del taller
Durante la presentación del Libro Blanco del Taller, Conepa organizó una mesa redonda para hablar de gestión, formación y digitalización.
La obra, hecha por y para los reparadores, pero también para sus proveedores, colaboradores y administraciones públicas, recoge datos e información precisa para ayudar a los profesionales y empresarios del sector en su toma de decisiones.
Como Sales Area Manager para la zona centro, reportando a Joaquim Perera, responsable de Corteco para España y Portugal.
La ampliación de la colaboración entre ambas empresas sienta las bases para próximos sistemas de baterías de iones de sodio de bajo voltaje.
Este año se conmemora el 30º aniversario desde que la marca entrara en el mercado español, marcando así tres décadas de colaboración y crecimiento conjunto con el distribuidor.
De la mano de la energética EDP, la compañía evitará la emisión de más de 290 toneladas de CO2 a la atmósfera cada año.
Se beneficiarán de este acuerdo los talleres de carrocería de la zona centro, en los que el distribuidor ya ofrece las marcas Sikkens y General Paint en este segmento.
Sernauto organiza el Pabellón Español para apoyar la expansión internacional de las empresas del sector y promocionar los componentes de automoción 'Made in Spain'.
Estas entidades piden al Ejecutivo acelerar el impulso de la movilidad sostenible e incrementar la penetración del vehículo eléctrico, pero conservando el empleo y la capacidad industrial de España.
La empresa ha llevado a cabo dos adaptaciones como carrocero oficial de Ford para brindar comodidad, accesibilidad y eficiencia a las personas con movilidad reducida.
Como reconocimiento al espíritu creativo y emprendedor de la empresa de calzado profesional.
El evento, que se celebra del 22 al 26 de mayo en Ifema Madrid, cuenta con actividades especiales para la promoción y prueba de vehículos eléctricos, híbridos e híbridos enchufables.
La DGT modifica la Instrucción sobre las Zonas de Bajas Emisiones con la finalidad de incluir la exención de restricción en el acceso y la circulación a dichas áreas cuando sea para realizar la ITV.
Desde Faconauto piden que se replique en el resto de las comunidades autónomas para avanzar en la descarbonización de la movilidad y atajar la antigüedad del parque.
Estos compuestos establecen un nuevo estándar en tecnología de materiales, ofreciendo adherencia, durabilidad y procesabilidad para sistemas de sellado y exteriores de automoción.
Laufenn, la segunda marca de Hankook, pretende seguir potenciando su imagen de marca como proveedor de segmento Quality a través de la asociación con la UEFA Conference League.
En reconocimiento por su trayectoria colaborando con la formación profesional en Cataluña.
Su característica más distintiva es la capacidad de modificar y pasar de ser desde un rojo vibrante a un rojo profundo.
Ayvens que une a las dos compañías bajo una única identidad común tras el lanzamiento, en septiembre de 2023, de su plan de desarrollo estratégico de tres años de duración.
La Asociación Nacional de Vendedores y Reparadores de Vehículos prevé un crecimiento del 7% a cierre de año impulsada, en gran medida, por las operaciones con usados procedentes de flotas.