La próxima edición del Foro V.O. y Posventa Profesional, la duodécima, tendrá lugar el próximo 4 de octube en el madrileño Hipódromo de la Zarzuela, donde más de 35 profesionales debatirán en cinco mesas sobre 'La Digitalización del cliente y sus consecuencias en el sector'.

Se expondrán una serie de interesantes contenidos, entre ellos:

- El cliente conectado.

- El papel regulador de las Administraciones.

- Las inversiones en digitalización de los talleres.

- Modelos de erradicación contra ilegales en la posventa.

- El bricolaje en el mantenimiento y reparación de los vehículos.

- El fraude de los neumáticos fuera de uso.

Ya en el apartado de V.O.:

- Influencias de las nuevas tecnologías en la venta del V.O.

- La profesionalización de los equipos de ventas y su adaptación a las nuevas tecnologías.

- La competencia de los vendedores ilegales.

- Respuestas del sector frente situaciones de ilegalidad e intrusismo.

- Evolución de la desintermediación en las ventas de V.O.