Suscríbete
Suscríbete
“¿Es el mercado del recambio un mercado de precio o tienen valor las marcas?” “¿Cuál es el valor de las marcas de recambio?” “¿Qué aportan?” Son las preguntas a las que da respuesta Virginia García-Chicote, responsable de Marketing y Calidad de Recambios del Olmo, en el Blog de los “Premios Calidad y Servicio en la Posventa de Automoción: el valor de las marcas de recambio”.
Desde su experiencia en el Departamento de Marketing de Recambios del Olmo, empresa con más de 25 años dedicada a la venta y distribución de recambios, la responsable ha podido observar cómo los talleres son cada vez más exigentes y disponen de más información a la hora de realizar sus pedidos. “Es obvio que el precio es y será un factor importante en la decisión de compra, sobre todo en estos tiempos donde la competencia en la posventa está reinventándose con nuevas estrategias de captación y fidelización y está incidiendo cada vez más en el e-commerce. Este hecho anima a las marcas a tener en cuenta otras opciones complementarias al precio y que vayan a la par con la evolución y demanda del sector de la automoción”.
Además, son muchas las ocasiones en las que el taller mecánico se decanta por una marca u otra en función de su garantía, innovación, mantenimiento o información técnica. Según Virginia García-Chicote, “esta percepción de confianza que supera al valor monetario se lo han ganado aquellas marcas, que en términos de marketing, aportan una visión de 360º hacia el cliente final y trabajan animosamente para que éstos sean buenos 'crossumers' dentro del sector de la automoción”.
También considera que “el premio obtenido por estas empresas ha sido posible, en gran parte, por la cercanía, proximidad, y atención profesional que el recambista tiene con el taller mecánico. Es por eso que el fabricante debe cuidar la relación con el distribuidor y éste, a su vez, debe de tener claro que el producto no sólo se vende por el precio, sino por la prestación de otros valores añadidos: asistencia técnica, formación y marketing”.
En definitiva, concluye la responsable, “las marcas premiadas no deben descuidarse y es conveniente que sigan trabajando fuerte para que sus productos sean vistos como un referente en calidad y confianza”.
La compañía presentará sus innovaciones para vehículo industrial, entre otras, el equipo de diagnosis Jaltest Diagnostics, el sistema Jaltest Voice Assistant, la solución Jaltest Telematics y las novedades de su marca Cojali Parts.
PRO Service te trae un plan de 20 días para mejorar la rentabilidad de tu taller.
Cada amortiguador Monroe se ofrece con la garantía completa de 5 años de la marca, que se aplica cuando se realiza el trabajo de sustitución completo.
Apcas recibe a la presidenta de la Asociación Argentina de Liquidadores y Peritos de Seguro.
Desde Aeca-ITV recuerdan que la norma permite realizar la inspección técnica de vehículos hasta 30 días antes sin perder días de caducidad para la próxima ITV.
Se espera la visita de más de 150.000 personas del 22 al 26 de mayo en los Pabellones 1, 3 y 5, así como en zonas exteriores, de Ifema Madrid.
En este artículo de opinión, Miguel López Cadavieco, Sales Iberia Manager de Nextlane, explica cómo la IA aprovecha el poder del análisis de datos, la automatización y la personalización.
La enseña de Grupo Soledad, junto a la marca de neumáticos Nexen Tire, prosigue con la actualización de sus establecimientos más veteranos.
La compañía pone en marcha la “Green Week”, del 13 al 19 de mayo, con ofertas para fomentar el uso de medios más sostenibles y eficientes.
Sólo tres de los diez modelos eléctricos más vendidos (Citroën e-C4, Peugeot e-208, BMW iX1) se incluyen en el ranking de los 100 coches más buscados, según datos de AutoScout24.
Castrol Vecton Long Drain 5W-30 E6/E9 cumple con las especificaciones Acea para motores de vehículos pesados.
LKQ ha llegado a un acuerdo para vender el distribuidor Elit Polska a Meko (antes Grupo Mekonomen)
Figura fundamental del asociacionismo sectorial durante las últimas tres décadas
Y los que menos, el trabajo "manual y fatigoso" y el dedicarse a una "profesión no suficientemente reconocida", según recoge la encuesta realizada por Conepa entre los jóvenes que asistieron a la feria AULA 2024.
Según el presidente ejecutivo de la compañía, Matteo Tiraboschi, “este resultado viene impulsado por el aumento de los volúmenes de negocio en nuestros segmentos clave y en los principales mercados en los que operamos a nivel mundial”.
Aporta luminosidad, ofreciendo hasta 2.400 lúmenes de luz, y mayor flexibilidad bajo el capó, el techo o el portón trasero de cualquier coche, furgoneta o camión.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
DEF Anti Crystal Additive K protege el sistema SCR para el tratamiento posterior de los gases de escape de posibles daños.
El fabricante de neumáticos renueva por noveno año consecutivo su acuerdo de colaboración con el torneo inglés.
Con motivo del Día Mundial del Reciclaje, que se celebra cada 17 de mayo, la entidad destaca las más de 295.000 toneladas de neumáticos que se reciclan cada año en España.
La demanda de energía de todas sus plantas de neumáticos ya es un 22% inferior a la media del sector.
En el marco del Día Europeo de las Pymes, Midas muestra su compromiso por apoyar a este segmento empresarial.