A pesar de un considerable incremento en el número de vehículos gestionados, el tiempo medio de respuesta del servicio de asistencia en carretera ServiceLine24h deGoodyear durante 2016 se mantuvo alrededor de los 120 minutos.
En 2016, el servicio de Goodyear ServiceLine24h (que proporciona asistencia en carretera por toda Europa 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año) atendió casi 58.000 incidencias en 31 países. El promedio de tiempo de parada de las llamadas recibidas fue de 123 minutos, a pesar de haber registrado incidentes en zonas aisladas y del gran número de vehículos gestionados por Goodyear. La mayor parte de las incidencias fueron tramitadas a través de los más de 2.000 puntos de servicio de TruckForce en Europa.
Comparado con 2015, ServiceLine24h resolvió un mayor número de incidencias, lo que refleja un incremento en el número de vehículos comerciales gestionados por FleetOnlineSolutions, el programa de gestión de flotas por Internet de Goodyear. Actualmente, FleetOnlineSolutions se utiliza para gestionar más de 350.000 vehículos en Europa.
“Reducir el tiempo de parada significa más eficiencia para nuestros clientes. Por ello, estamos realmente satisfechos de que, a pesar del incremento del número de vehículos gestionados a través de nuestro programa FleetOnlineSolutions, hayamos mantenido un tiempo de respuesta bajo gracias a nuestra asistencia en carretera ServiceLine24h en Europa en 2016”, dijo Nigel Sowerby, director de Retail y Desarrollo de Servicios de Goodyear en Europa, Oriente Medio y África. “Un elemento clave para mantener un tiempo de parada mínimo es TruckForce, nuestra red internacional de servicios con más de 2.000 asociados en Europa, que proporciona un servicio de calidad a flotas cuándo y dónde sea necesario”.
La compañía presentará sus innovaciones para vehículo industrial, entre otras, el equipo de diagnosis Jaltest Diagnostics, el sistema Jaltest Voice Assistant, la solución Jaltest Telematics y las novedades de su marca Cojali Parts.
Desde Aeca-ITV recuerdan que la norma permite realizar la inspección técnica de vehículos hasta 30 días antes sin perder días de caducidad para la próxima ITV.
En este artículo de opinión, Miguel López Cadavieco, Sales Iberia Manager de Nextlane, explica cómo la IA aprovecha el poder del análisis de datos, la automatización y la personalización.
Sólo tres de los diez modelos eléctricos más vendidos (Citroën e-C4, Peugeot e-208, BMW iX1) se incluyen en el ranking de los 100 coches más buscados, según datos de AutoScout24.
Y los que menos, el trabajo "manual y fatigoso" y el dedicarse a una "profesión no suficientemente reconocida", según recoge la encuesta realizada por Conepa entre los jóvenes que asistieron a la feria AULA 2024.
Según el presidente ejecutivo de la compañía, Matteo Tiraboschi, “este resultado viene impulsado por el aumento de los volúmenes de negocio en nuestros segmentos clave y en los principales mercados en los que operamos a nivel mundial”.
Aporta luminosidad, ofreciendo hasta 2.400 lúmenes de luz, y mayor flexibilidad bajo el capó, el techo o el portón trasero de cualquier coche, furgoneta o camión.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Con motivo del Día Mundial del Reciclaje, que se celebra cada 17 de mayo, la entidad destaca las más de 295.000 toneladas de neumáticos que se reciclan cada año en España.
