El nuevo catálogo electrónico de Kavo Parts incluye dos nuevas funcionalidades: una tienda y un portal online. Después de crear una cuenta, los clientes pueden ahora comprar en línea todas las piezas, ya sea para hacer un pedido grande de stock o comprar algunas referencias individuales.

En "My Kavoparts", el área del portal, los clientes pueden consultar el estado del pedido, las facturas, los pedidos pendientes, etc. También pueden descargar informes personalizados y ver todos los artículos nuevos.

Se trata de un servicio adicional. “El portal y la tienda son fáciles de usar, ofrecen transparencia y reúnen todas las características e información necesarias en un entorno de cliente digital”, explica Peter Bloemberg, director de Ventas y Marketing de Kavo. “No es un reemplazo de nuestro servicio estándar, simplemente nos mantenemos al día y hacemos las cosas más fáciles para nuestros clientes”.

El nuevo catálogo electrónico, que incluye portal y tienda, tiene un diseño renovado y una navegación rápida y clara. Los métodos de búsqueda seguirán siendo los mismos. En palabras de Bloemberg, “nuestra extensa base de datos con todos los datos de OE y automóviles es la raíz de nuestro negocio y hace posible que los clientes encuentren rápidamente la pieza correcta para el automóvil correcto.