La declaración del estado de alarma y las recientes restricciones sobre la libre circulación de personas por la rápida transmisión del coronavirus han obligado a miles de españoles a quedarse en casa. Un acto de responsabilidad que está teniendo consecuencias notables en el consumo y los hábitos de las personas, pero existen numerosos trámites que se pueden seguir realizando online, sin necesidad de salir a la calle. El comparador de seguros Acierto.com analiza aquellos que tienen que ver con el vehículo.

• Obtener información de un vehículo. Para comprar o vender un coche, la Sede Electrónica de la DGT tiene disponible información e impresos imprescindibles para realizar la transacción. Por ejemplo, si tiene los impuestos locales y la ITV al día, su distintivo ambiental y el estado en el que se encuentra. En cuanto a la documentación, el site pone a disposición el impreso general, el de cambio de titularidad y notificación de venta, comunicación del conductor habitual.
• Cambiar la titularidad del vehículo. Otra gestión que se puede hacer online es cambiar la titularidad del vehículo a través del registro electrónico del punto de acceso general de la Administración. La solicitud debe realizarla el comprador y se necesitará el impreso de solicitud de transferencia, así como el justificante de pago de la tasa correspondiente. En este canal, también se pueden encontrar otros servicios relativos a las altas, bajas y rehabilitación de vehículos, cambio de domicilio y matriculaciones.
• Matriculación telemática. La matriculación es imprescindible para poder circular con el vehículo en vías públicas. En la DGT está disponible el impreso oficial. El dueño también deberá acreditar su identidad, aportar la tarjeta de ITV, el justificante del pago de la tasa correspondiente y del Impuesto de circulación. Al terminar el trámite, se entregarán el número de matrícula y el permiso de circulación. Con esto, ya se podrán obtener las placas.
• Contratar o renovar el seguro del coche. Además de la matriculación, contar con un seguro (al menos) de Responsabilidad Civil para el coche es obligatorio. Para agilizar este trámite, se puede optar por un comparador de seguros. Estas herramientas permiten comparar precios de diferentes compañías online y brindan asesoramiento telefónico (en función de si convienen unas coberturas u otras, el tipo de conductor, la experiencia al volante y otros factores). El proceso de contratación termina con una llamada. La comparativa, según los datos de Acierto.com, permite ahorrar hasta un 50% en el precio de la póliza.
• Peritación online. Ante un accidente de coche en estos días, algunas compañías aseguradoras ofrecen servicios de peritaje online. En estos casos, el perito evalúa los daños del coche y calcula la indemnización correspondiente a través de fotografías y vídeos adjuntados por el propio cliente. La gestión, tal y como recuerda Acierto.com, se lleva a cabo a través de la web o de una app específica, donde se presenta el parte, las imágenes y toda la documentación necesaria para el peritaje digital. Se suele aplicar a los siniestros leves, pero agiliza el proceso en gran medida.
• Gestionar multas. A través de la página de la DGT, se pueden consultar las multas pendientes y en qué estado se encuentran. Además de pagar la sanción, se podrá presentar una alegación o recurso, e identificar el conductor que conducía el vehículo. Otros trámites disponibles son solicitar la devolución del pago de una multa y consultar si hay alguna pendiente y no han podido localizar al usuario.
• Obtener autorizaciones especiales de circulación. Obtener autorizaciones de movilidad especiales es otra posibilidad, por ejemplo, para circular en fechas con restricciones. El apartado de trámites de movilidad también contempla los usos excepcionales de la vía (por rodajes, eventos de vehículos históricos, eventos deportivos). En esta sección, el ciudadano puede comunicar la realización de obras en la vía y los accidentes de tráfico, así como inscribirse en el registro de aplicaciones y servicios inteligentes.
• Otros trámites relacionados con el carnet. En la DGT también se podrán consultar los puntos, obtener un duplicado del permiso de conducir, averiguar en qué estado se encuentra la tramitación del permiso de conducir, consultar las notas del examen, cambiar la dirección para notificaciones y obtener el permiso internacional para conducir fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo. La plataforma, asimismo, pone a disposición tests de exámenes y cursos de recuperación de puntos.