Actualidad

Los talleres, ante el nuevo Reglamento de Protección de Datos

loctite_cambio_motor_taller
loctite_cambio_motor_taller

A partir del 25 de mayo de 2018, será de plena aplicación y obligado cumplimiento el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), con ámbito de vigencia en toda la Unión Europea. Por este motivo, las asociaciones integradas en Conepa han venido realizando en los últimos meses una serie de acciones informativas con sus asociados, a los que también se les han prestado asesoramiento personal para ayudarles a cumplir con la restrictiva norma, a través del apoyo del Área Jurídica de Conepa y de un asesor externo especializado en Protección de Datos.

La Federación ha subrayado en repetidas ocasiones que, para cumplir con la norma, no es necesario contratar un servicio de mantenimiento con un coste anual, ni realizar cursos de formación, ni tener una Delegado de Protección de Datos. “No obstante, cada empresa siempre ha de valorar la conveniencia de contratar estos servicios en función de sus circunstancias particulares”, informan desde Conepa.

Entre los nuevos derechos de los usuarios se encuentran el de supresión -la facultad del interesado a que el responsable elimine sus datos en una serie de casos, como cuando los datos ya no sean necesarios-, y el derecho a la portabilidad de los datos -a que el taller le facilite sus datos en un formato automatizado para que los pueda trasladar, copiar o trasmitir a otro taller o que el propio taller los transmita a otro (previo mandato del cliente, y con determinadas matizaciones). Todo ello, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento y sea informatizado-.

Por otro lado, y con el objetivo de facilitar el cumplimiento de empresas y profesionales (responsables o encargados de tratamientos) que tratan datos personales de escaso riesgo, se ha aconsejado el uso de la herramienta Facilita RGPD, puesta a disposición por la Agencia Española de Protección de Datos. Esta herramienta permite autoevaluar el nivel de riesgo de los datos que manejan por medio de un cuestionario tipo test, generando diversos documentos adaptados:

  • Cláusulas informativas que debe incluir en sus formularios de recogida de datos personales (esta cláusula informativa se ha ampliado con el RGPD, por tanto, se recomienda su revisión).
  • Cláusulas contractuales para anexar a los contratos de encargado de tratamiento.
  • Registro de actividades de tratamiento.
  • Pautas y medidas de seguridad orientativas consideradas mínimas.

En caso de que se pretenda enviar información comercial sobre productos y servicios, incluso a través de comunicaciones electrónicas, Conepa recuerda que es necesario contar con el consentimiento del cliente. El RGPD exige que ese consentimiento además de ser libre, informado y específico, sea inequívoco, por lo que deberá existir una declaración y/o acción positiva o afirmativa del interesado que manifieste su conformidad. Si el cliente no otorga el consentimiento para esta finalidad en las condiciones indicadas, Conepa recuerda que el taller no puede enviar comunicaciones comerciales.

Hoy destacamos

Más noticias

FPT Industrial recambios originales
Producto

Optimice el rendimiento y el tiempo de actividad gracias a la fiabilidad de los Repuestos FPT.

Congreso Ancera Inteligencia Sostenible
Actualidad

Bajo el lema “Inteligencia Sostenible”, el encuentro, que se celebrará el 5 de junio en Ifema Madrid, abordará temas como la sostenibilidad y el impacto real de la IA en la posventa.

Dipartjoesa1
Empresas

El distribuidor manchego reunió a más de 120 personas en Pedro Muñoz (Ciudad Real)

BESTDRIVE PNEUMATICS A PEREZ
Neumáticos reciclados

Tras pasar por varias redes de talleres, el nuevo socio ha encontrado en la enseña de Grupo Continental condiciones favorables para su desarrollo en productos, servicio e imagen de marca.

conepa ramon marcos
Actualidad

“Su legado perdurará en el tiempo como un ejemplo de integridad, compromiso y liderazgo inspirador para las generaciones futuras”, destacan desde la Comisión de Recambios de Sernauto.

Efiauto web
Carrocería y Pintura

A falta de diez días para cerrar el plazo de registro, el encuentro ya cuenta con más de un centenar de inscritos.

MEWA paños
Equipamiento

El concepto reutilizable del proveedor de servicios textiles encaja en esta tendencia de optar por soluciones sostenibles.

Amda plataforma vo
Empresas

El objetivo es la mejora de las relaciones entre los concesionarios asociados, tanto de coches como de motos, así como la interacción entre los departamentos de seminuevos y usados.

Fernando Pennella gerente ventas andalucia garantiplus
Empresas

Con la misión de potenciar la relación con el sector de la automoción en toda la región, dentro de la estrategia de crecimiento de la empresa en el mercado español.

UFI Filters VAR Multitube
Producto

UFI Filters incorpora la tecnología para la filtración de aire del motor Multitube para FIAT 500 Hybrid en los catálogos de posventa de UFI y Sofima.

Hankook Red Dot Award
Producto

El neumático especial para autobuses eléctricos ha recibido el máximo galardón en la edición de este año del concurso internacional de diseño.

BKT proveedor año Manitou Equipment India
Fabricantes

El fabricante de equipos profesionales de manipulación de materiales ha reconocido el rendimiento de BKT en todas sus líneas de productos.

Apollo tyres campeonato camiones
Competición

La primera ronda comienza, el próximo 25 de mayo, en el Misano World Circuit Marco Simoncelli en Italia.

Cojali automechanika frankfurt
VI

La compañía presentará sus innovaciones para vehículo industrial, entre otras, el equipo de diagnosis Jaltest Diagnostics, el sistema Jaltest Voice Assistant, la solución Jaltest Telematics y las novedades de su marca Cojali Parts.

PRO Service guia
Empresas

PRO Service te trae un plan de 20 días para mejorar la rentabilidad de tu taller.

Monroe amortiguadores BMW X3
Producto

Cada amortiguador Monroe se ofrece con la garantía completa de 5 años de la marca, que se aplica cuando se realiza el trabajo de sustitución completo.

APCAS AALPS peritos seguros
Carrocería y Pintura

Apcas recibe a la presidenta de la Asociación Argentina de Liquidadores y Peritos de Seguro.

Aeca ITV
Actualidad

Desde Aeca-ITV recuerdan que la norma permite realizar la inspección técnica de vehículos hasta 30 días antes sin perder días de caducidad para la próxima ITV.

Madrid car experience ifema madrid
Actualidad

Se espera la visita de más de 150.000 personas del 22 al 26 de mayo en los Pabellones 1, 3 y 5, así como en zonas exteriores, de Ifema Madrid.

Miguel Lopez Cadavecio Nextlane
Empresas

En este artículo de opinión, Miguel López Cadavieco, Sales Iberia Manager de Nextlane, explica cómo la IA aprovecha el poder del análisis de datos, la automatización y la personalización.

Llantastur blacktire nexen soledad
Redes y Talleres

La enseña de Grupo Soledad, junto a la marca de neumáticos Nexen Tire, prosigue con la actualización de sus establecimientos más veteranos.

Norauto Green Week
Redes y Talleres

La compañía pone en marcha la “Green Week”, del 13 al 19 de mayo, con ofertas para fomentar el uso de medios más sostenibles y eficientes.

Buscar en Posventa

Síguenos