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La formación, pilar fundamental en la estrategia del aftermarket de Continental

La oferta formativa de la compañía para los talleres abarca tres categorías: sesiones informativas, cursos técnicos y webinars.
Continental automechanika frankfurt 2022

Como fabricante de equipos originales, Continental cuenta con información de actualidad de primera mano ya que produce para, prácticamente, todos los fabricantes de vehículos del mundo y está en continuo desarrollo de nuevas soluciones para sus colaboradores, especialmente, los talleres. Gracias a este conocimiento, la compañía considera la formación como una parte importante para sus clientes, siendo uno de los pilares fundamentales en su estrategia en el aftermarket y algo indispensable de su servicio profesional.

Un trabajo profesional y saber detectar errores eficientemente aumenta los beneficios del taller. Por ello, los cursos impartidos por Continental van más allá de la venta del producto y están enfocados en el día a día del taller. El programa abarca desde cursos de temática general hasta combinaciones individuales de contenidos específicos seleccionados. Los contenidos teóricos siempre van acompañados de ejercicios prácticos en modelos funcionales y vehículos reales, con un uso profesional de las herramientas y equipos de servicio de Continental.

Siendo conscientes de que la formación online ofrece flexibilidad en términos de tiempos y desplazamientos, Continental ofrece una relación de webinars, ampliando así su oferta formativa y haciendo posible un equilibrio entre formación presencial y virtual. Además, la compañía ha retomado sus cursos presenciales en el centro de formación de Alcobendas (Madrid), contando además con un nuevo formador que permitirá también ampliar sus conocimientos a los talleres de Portugal.

La oferta formativa de Continental se clasifica en tres categorías: sesiones informativas, sobre aspectos más generales relacionados con los productos de ATE y Continental, sistemas de control de presión de neumáticos, vehículos híbridos, etc.; cursos de formación técnicos, más orientados a sistema de frenos: reparación y mantenimiento, diagnosis, ABS,...; y webinars sobre futuros retos del taller, ADAS y vehículos híbridos, entre otros.

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