Web Analytics
Actualidad

Asetra hace balance de 2013, un año lleno de actividades, compromisos y mejoras para el sector

4decbcdf5b133bad0e0d8a66ca02d115
4decbcdf5b133bad0e0d8a66ca02d115

Asetra, como cada año, presentó un boletín resumen de las numerosas actividades realizadas durante el pasado ejercicio, en el que se presentaron más de 175 circulares, 24 boletines informativos y otras 50 comunicaciones varias. Asimismo, fueron alrededor de 6.000 las consultas individuales gestionadas en 2013, lo que representa un 50% más que el año precedente.

Señalar que el área jurídica de Asetra registró un 13% menos de reclamaciones de clientes, tras resolver casi 2.400 consultas de asociados. Entre ellas, lideran el listado de las más repetidas la petición de ayudas para requerir facturas impagadas a los clientes y el abandono de vehículos en los talleres.

Los temas de consumo, especialmente los relaciones con clientes, arrojaron también un descenso del 13%. De igual modo, Asetra participó en 2013 en un total de 43 vistas de Juntas Arbitrales defendiendo a los talleres, 22 menos que en 2012. "Ambos datos muestran que nuestros asociados son cada día más respetuosos con los derechos de los consumidores", consideran desde la patronal.

Ya en el apartado de normativa, encabezaron el ranking las consultas llevadas a cabo por talleres en los trámites relativos a las licencias municipales de actividad. El departamento trabajó de manera intensa para ayudar a los talleres en el cumplimiento de sus obligaciones legales, recordándolas a través de circulares y atendiendo unas 170 consultas individuales, para repasar con los asociados su situación particular.

Sobresalieron, de la misma forma, la gestión de denuncias de talleres ilegales ante Industria, Consumo, Medio Ambiente y Hacienda. En total, se han presentado 85 expedientes documentados en los dos últimos años.

Otra destacada actividad de Asetra fue la finalización del estudio del censo de talleres de la Comunidad de Madrid  y la presentación de sus conclusiones. Después de casi tres años y una importante inversión económica, han conseguido saber, por ejemplo que Madrid dispone de 5.028 empresas del sector (2.100 en la capital), que el 61% emplea entre uno y tres trabajadores, que el 80% no tiene relación contractual con marcas de vehículos, franquicias o abanderamientos y que la mayoría se declara multiespecialista.

La repercusión mediática de esta iniciativa de Asetra fue enorme a nivel nacional, pues ninguna entidad de estas características había hecho un análisis similar hasta la fecha. El proyecto, de hecho, no ha acabado, debido a que siguen realizando un seguimiento exhaustivo de nuestro sector: a 31 de diciembre, el censo de talleres de Madrid ya no disponía de 5028 puntos de servicio, sino que se reducía a 5020.

Por su parte, la campaña 'Ponte a Punto. Cuidar tu coche es cuidar de ti' se prolongó desde comienzos de febrero hasta una semana después de la celebración del acto más mediático incluido en la iniciativa "la Carrera del Taller".

La carrera se disputó el domingo 10 de marzo en el Parque Juan Carlos I de la capital madrileña, con la participación de 1.500 personas, el máximo permitido por la organización.

La iniciativa de Asetra se inscribió dentro de la 'Semana del taller', organizada como actividad paralela a Motortec Automechanika Ibérica con el objetivo de llamar la atención de los automovilistas madrileños y animarles a su paso por el taller para comprobar la salud de su vehículo.

Interesantes acciones también fueron las tres entregas de diplomas de 'Automovilista responsable' realizadas en 2013: una, a título individual, al atleta Jesús España; una segunda, en Aranjuez a 18 clubes de aficionados a los Seat 600, el 21 de abril en el transcurso de una concentración nacional; y la tercera, en Majadahonda, a propietarios de automóviles de más de 75 años, durante otra concentración de vehículos históricos

Ya a final de año, Asetra participó activamente en un estudio sobre hábitos de mantenimiento de los conductores españoles, gestionado por Fesvial, una de las instituciones españolas con mayor prestigio en materia de seguridad vial. Para el estudio se hicieron 700 auditorías de vehículos en 200 talleres de toda España. Miembros de Asetra repartidos aportaron 80 auditorías en ocho localidades diferentes de la Comunidad Autónoma.

Remarcar que la difícil coyuntura económica para todos los operadores del sector, incluidas las aseguradoras, intensificó en el último año las presiones sobre precios y costes en las reparaciones de carrocería.

Siempre en el marco de la normativa vigente de defensa de la competencia y del libre mercado, Asetra se hizo eco de la inquietud que esto ocasiona entre los asociados y trasladó sus quejas y los riesgos derivados de esta situación, especialmente cuando la preocupación por la pérdida de rentabilidad de las empresas se agudiza con políticas de direccionamiento de clientes hacia talleres concretos, determinación de proveedores o pagos directos a los automovilistas.

Finalmente, en materia de Prevención de Riesgos laborales, la asociación desarrolló durante el año el proyecto 'Prevención de riesgos en talleres de pintura' en colaboración con el Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST), dependiente de la Consejería de Empleo, Turismo y Cultura de la Comunidad de Madrid, con la organización de varias jornadas formativas, la difusión de 2.500 folletos y el asesoramiento personalizado a todos los talleres que así lo solicitaron.

Hoy destacamos

Más noticias

Fundacion CEA Continental
Actualidad

Más de la mitad de los conductores ha pospuesto una reparación importante por motivos económicos, según las conclusiones de un estudio de Continental y la Fundación CEA.

ADINE ACUERDO CON TALENTUM
Neumáticos

La colaboración busca dar respuesta a la escasez de mano de obra especializada en el sector, mediante procesos de selección y tramitación integral de trabajadores latinoamericanos

Continental kits rodamientos rueda
Producto

Con 47 nuevas referencias, la gama compuesta por un total de 210 productos ya cubre más del 80% de la flota europea.

Gala de talleres 1
Carrocería y Pintura

El fabricante hizo entrega del premio a la categoría "Mejor Taller Multimarca", que este año ha recaído en el taller de Las Rozas Eco Green Auto

IMAGEN NOTA DE PRENSA 4 MILLONES GT RADIAL (1)
Distribuidores

El pedido que contenía el simbólico neumático ha sido realizado por Vulcanizados Lanzas, taller ubicado en Torre del Mar (Málaga)

Diaz motor imagen
Redes y Talleres

Este taller de Lorca (Murcia) salió de la red. Ahora, con nueva dirección tras la jubilación de su propietario, vuelve a la cadena estrenando imagen corporativa

Bridgestone Potenza Race x Gold GTI EDITION 50
Neumáticos

En medida 235/35 R19 91Y, cuentan con una marca especial de Volkswagen en el costado que indica el desarrollo exclusivo del neumático para este modelo

Matriculaciones vehiculos electrificado  junio 2025 aedive ganvam
Cifras

Aedive y Ganvam estiman que, a cierre de 2025, se situarán en el entorno de las 200.000 unidades, si bien recuerdan que, impulsando medidas fiscales que ayuden a la electrificación, las cifras podrían duplicarse.

Jose Vicente Mozos Ifema Madrid Carmelo Sanz Barros RACE
Empresas

Con la firma de un convenio, ambas entidades se comprometen a la organización, diseño y puesta en marcha de proyectos y experiencias en el marco del Gran Premio de Fórmula 1 de España.

DS Automobiles garantia Serenity
Empresas

Todos los nuevos modelos de la marca, matriculados a partir del 1 de junio de 2025 en nuestro país, se benefician de una nueva garantía premium especial de hasta 8 años o 160.000 km como máximo.

Ford support belt 06
Actualidad

Aproximadamente 363.000 personas se someten cada año en Europa a una mastectomía; el nuevo accesorio de Ford ayuda a mejorar su experiencia al volante

CSS Verifactu
Empresas

La compañía ha lanzado una guía visual para que el taller explique a sus clientes los cambios que conlleva

Circuito Golf Grupo Soledad final ganadores
Competición

Más de un centenar de jugadores han participado en la última jornada del torneo, celebrada en el campo de La Finca Golf Resort en Algorfahan (Alicante).

Rededavasa
Actualidad

Continuando con la ampliación de su red de socios, RedeInnov anunció la integración de las delegaciones de Davasa Automoción en el país luso

Concesionarios matriculaciones anfac
Cifras

El impulso de las ventas de eléctricos e híbridos enchufables, el 20% del total, y las entregas en la Zona Dana siguen marcando el ritmo del mercado, que sube un 13,9% en lo que va de año.

Expomec
Actualidad

Cuando falta casi un año para la próxima edición, ya está asignado más del 70% de la superficie expositiva del salón portugués

Centrifuge MF ZR9008z PI  RGB 0625
VI

El nuevo rotor cumple con todas las exigencias en filtración de aceite impuestas por el endurecimiento de las normativas sobre emisiones para motores diésel en vehículos comerciales

Fleet Derby Award 2025 Webfleet Fleet Advisor
Empresas

Tres publicaciones premian la herramienta Fleet Advisor, basada en inteligencia artificial, que estará disponible en España durante el segundo semestre de 2025.

Jesper Møberg CEO Borg Automotive Group
Empresas

Jesper Møberg es nombrado presidente y director ejecutivo de la compañía, mientras que Ernst Kildegaard asciende a vicepresidente ejecutivo.

Tarjeta Charge  TotalEnergies
Equipamiento

Con esta tarjeta, y mediante la App asociada, los conductores podrán localizar la estación de recarga más próxima, elegir el tipo de enchufe, consultar las facturas y otras utilidades.

Mirka grupo nani gala premios cesvimap
Carrocería y Pintura

La empresa apoya la categoría de “Excelencia en el acabado” y reconoce el alto nivel técnico y profesional de todos los finalistas.

Faconauto snap on
Empresas

El acuerdo de colaboración permitirá a la patronal contar con un informe de rentabilidad del sector elaborado por la empresa tecnológica.

Buscar en Posventa

Síguenos