En el próximo número de la revista Talleres en Comunicación incluiremos una entrevista con Francisco Valencia, director de Gobierno Corporativo de Línea Directa. En ella, el responsable de esta aseguradora explica cuál es la situación actual de la red de talleres colaboradores y su relación con ellos.

"La reparación conforma un proceso esencial para cualquier aseguradora: es, dicho en pocas palabras, el momento de la verdad. Por eso, Línea Directa pone especial énfasis en trabajar conjuntamente con los talleres, no sólo para impulsar una relación win-win en términos de rentabilidad, sino también para implicar al reparador en nuestra forma de hacer y de entender el negocio asegurador, en la que el cliente siempre ocupa el centro de todas las decisiones", explica Valencia, quien añade, además, que el Índice de Satisfacción Neto de los asegurados con el proceso de Gestión y reparación de accidentes alcanzó un 81,07.
¡No te pierdas la entrevista completa en nuestro próximo número!