La mejora continua en todos los procesos del servicio oficial fue el hilo conductor de la Asamblea General de la Asociación de Servicios Oficiales Peugeot (Asoap), que tuvo lugar el pasado 18 de octubre en Madrid.
El evento contó con la participación de representantes de la marca, ponencias de especialistas en diversas áreas de la gestión de las empresas de automoción y la esponsorización de marcas como Nexa Autocolor, firmemente comprometidas con la aportación de herramientas para la gestión eficiente de los procesos de reparación de vehículos.
"La velocidad de los cambios en el mercado de la venta y reparación de vehículos requieren de una adecuada respuesta por parte de los gerentes de los servicios oficiales. Desde Asoap, y de la mano de Peugeot, apostamos por la innovacion, por la orientación al cliente, por la gestión eficiente y profesional del negocio", explicó Roberto Bonilla, presidente de Asoap.
La Asamblea General de Asoap concitó el interés de un centenar de profesionales y empresarios vinculados a los servicios oficiales Peugeot, además de contar con la intervención destacada de Pedro Alegre, Director de Piezas y Servicios de Peugeot España, que animó a los servicios oficiales a seguir trabajando en la senda de la innovación y la mejora continua de sus negocios. Le acompañaron José Vizoso, Director de Ventas de Peugeot España, y José Carlos Jiménez, Director de Desarrollo de Red de PSA.
También fueron protagonistas otros asuntos de interés para los servicios oficiales, como las estrategias disponibles para un mejor aprovechamiento del potencial que tiene el mercado vehículo de ocasión, la oportunidad de negocio que encierra una adecuada gestión de producto en materia de lubricantes o el uso de servicios externos de valoración de daños para negociar en mejores condiciones con los peritos de las aseguradoras.
El primero será AiMOGA, con forma femenina, que puede hablar en 10 idiomas y adaptarse a cada mercado, integrándose en escenarios reales para atender al público o realizar servicios concretos.
A estos fallos le siguen los del capítulo de emisiones contaminantes (17%) y los de ejes, ruedas, neumáticos y suspensión (10,2%), según datos de Aema-ITV.
Se trata del Sportactive RFT, con tecnología runflat, Touring Active, desarrollado para ajustarse a la movilidad eléctrica, y Climate Active, un neumático all season y EV Ready.
El curso “Productos y Procesos Eficientes” permitió a los pintores conocer los nuevos productos de la marca, como los aparejos UV SPP3007 y Multi-Dry, la línea AquaMax Extra o el ecosistema digital PPG LinQ.
Los vehículos eléctricos alcanzarán el 70% del mercado mundial en 2040 pero con brechas regionales extremas: desde el 90% en Europa al 30% en mercados emergentes, según un estudio de Roland Berger.
Desde la nueva ubicación logística se entregarán hasta 300.000 artículos diferentes a concesionarios de vehículos en más de 170 países. A su vez, unos 2.600 proveedores de Mercedes-Benz Trucks entregarán sus piezas a la planta.
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A falta de tres meses para su apertura, la feria, que reunirá a más de 1.400 expositores y marcas y espera la asistencia de 100.000 profesionales, ya cuenta con el 94% del espacio reservado y un 39% de nuevas empresas registradas.
Con más de 16.200 metros cuadrados de exposición, la feria incorpora como novedad la primera subasta presencial de coches clásicos, en colaboración con Melvin Auctions.
La formación, celebrada en el Business Development Center de Rubí, también versó sobre las últimas innovaciones incorporadas al ecosistema digital para el taller de chapa y pintura PPG LinQ.
Los talleres miembros de la Red pueden ganar un vehículo de sustitución rotulado -Peugeot 208 5P Style Gasolina 100 S&S 6 Vel MAN- con los datos del taller ganador, la imagen corporativa de EuroTaller y de SKF.
Esta herramienta, disponible para iOS y Android, protege de las sanciones con un sistema de alertas precisas y una base de datos de radares colaborativa y actualizada.
La presencia del fabricante prémium de neumáticos forma parte de su estrategia de proximidad con el cliente y compromiso con el desarrollo de soluciones que respondan a los desafíos actuales del transporte.
El modelo más vendido de la empresa en su versión térmica combina ahora la máxima accesibilidad con un sistema de propulsión híbrido enchufable, obteniendo la etiqueta medioambiental CERO.
En este artículo de opinión, Miguel Romero, CIO de iDocCar, habla del futuro de la Inteligencia Artificial en el sector con numerosas oportunidades para la innovación y la optimización de procesos empresariales.
