Web Analytics
Carrocería y Pintura

Un concepto todavía joven

Reparacionrapida2011
Reparacionrapida2011

El mercado de reparación de carrocerías se encuentra en constante evolución y con nuevas formas de negocio que, sin duda, debemos aprovechar, especialmente en momentos complicados como los actuales. Pero para ello debemos contar con los medios y conocimientos precisos. La reparación rápida, una excelente alternativa, brinda una alta rentabilidad.

La reparación rápida es un concepto relativamente nuevo, que entró con fuerza en el sector recientemente y con una notable voluntad por potenciar estos innovadores sistemas de reparación. Han pasado unos años y los propios talleres han perfeccionado los sistemas de venta de este servicio y su capacidad productiva.

Pero debemos aclarar que la reparación rápida no siempre va unida a la velocidad de las operaciones, sino a escoger el mejor sistema para llevar a cabo una reparación. Tendremos en cuenta factores como el producto, su modo de empleo, la fase del lijado, los infrarrojos,…

Si el proceso es correcto, la consecuencia inmediata es un mayor volumen de vehículos a reparar y ahorro de los costes ocultos. El taller, lógicamente, contará con una área especial dedicada exclusivamente a este tipo de servicio, para no interferir en el desarrollo normal de su actividad diaria. Tendencias señalan la recomendación de productos de secado por UV para conseguir un veloz endurecimiento.

El profesional responsable de un módulo de reparación rápida debe estar formado específicamente para esa función, y poseer un dominio de las nuevas técnicas de aplicación, sobre todo en lo referente a difuminados. El propio taller sabe que tiene en sus manos un negocio a explotar, una excelente oportunidad para diferenciarse de la competencia, captando nuevos clientes, fidelizando los ya existentes y mejorando la imagen de la empresa.

Una de las claves para lograr el éxito es la anticipación y profesionalidad en el proceso. En muchas ocasiones, por ejemplo, los productos son de secado rápido, pero los tiempos no son lo esperado. “Una búsqueda tardía de color o una elección errónea de la alternativa sin haber confirmado con una chapa de color pueden ser una auténtica losa para nuestro reloj de arena”, reflexionan en Madrid Paints.

La informática es un aspecto fundamental en la búsqueda de color, proporcionando información sobre el consumo y creación de historiales que antes no podían confeccionarse. Como toda evolución, una mayor información genera un buen conocimiento del medio: gracias a la informática es posible cuantificar la ganancia o pérdida de cualquier variable, para estipular nuevos procesos de trabajo adaptados a cada taller en especial.

Mercado

“Se trata de un servicio que se va implementando cada vez más: en la situación en la que estamos, los Reparacinrapida2011.2jpgtalleres buscan nuevas formas de conseguir más reparaciones y este servicio les puede ayudar a ello”, se sinceran desde Akzo Nobel, al tiempo que desde el Grupo PPG indican que la reparación rápida se mantiene constante debido a que es un proceso que ahorra costes dentro del propio proceso de reparación.

Ixell (Renault) apunta que la crisis global ha provocado que las compañías de seguros presionen a los talleres para reducir al máximo los costes. Por ejemplo, hasta ahora más del 90 % de las intervenciones de parabrisas eran sustitución y esta tendencia está cambiando hacia la reparación, pues resulta más económica.

Renault ha reaccionado ante este hecho y a lo largo de 2.010 trabajó con su red de concesionarios a través de tres líneas básicas: formación sobre reparación, desarrollo de un argumentario técnico-comercial e importantes descuentos adicionales para adquirir estos productos de reparación rápida.

Para Madrid Paints, el nivel de ventas es constante, aunque el crecimiento se ve afectado por diversos factores. “Hoy en día se busca un producto rentable, con calidad, pero sobre todo que sea económico”, recalcan.

Lechler, por su parte, considera muy rentable este tipo de reparación, y más si tenemos en cuenta que puede aportar un ahorro tanto de tiempo como de material, “significando un recorte en los costes del taller”.

Desde R-M nos quieren recordar que el mercado de la reparación de colisiones manifiesta un descenso continuo, con un incremento del número de pequeños daños. Estos daños, que presentan un tiempo de reparación inferior a un día, no se cubren por parte de las compañías de seguros.

Por el contrario, en Bossauto lograron mantener al alza sus ventas todo el año, gracias sobre todo a la calidad de sus productos y a su acabado de aplicación. Apuntan, como otras marcas, que debido a la situación actual, mucha gente prefiere reparar su vehículo antes de cambiarlo por otro.

Opiniones

R-M considera que la reparación rápida puede resultar fundamental para talleres que dispongan de una gran frecuencia de entradas, quieran ampliar su oferta de servicios (pequeñas reparaciones en combinación con lunas, tapicerías,…), ofrezcan reparar pequeños defectos causados en el transporte o busquen un negocio adicional rentable.

Los clientes que acudan a este servicio son los que le dan una gran importancia o valor a su coche, los vehículos de no más de cinco años o los usuarios que están dispuestos a pagar una moderada cantidad por una pequeña reparación.

Reparacionrapida2011.3“Actualmente la reparación rápida no es un reclamo fundamental”, asevera el Grupo PPG, que matiza que puede considerarse como una parte importante del mercado que explotan los talleres siempre y cuando desarrollen el servicio correctamente.

Insisten que, por un lado, han disminuido las expectativas que se generaron respecto a su potencial de facturación, aunque, por otro, los talleres han ido perfeccionando los sistemas de venta de este servicio, así como la capacidad productiva interna.

El sector tiende hacia una progresiva profesionalización: la importancia en la formación de los recepcionistas, técnicos del taller, inversiones en equipos y conjunto desarrollo de nuevos productos nos están llevando a escenarios futuros en los que será más asequible la creación de programas de reparación rápida de carrocería.

En Akzo Nobel intentan trabajar en la creación de productos que mejoren la calidad de la reparación, facilitando la labor del taller y mejorando su rentabilidad. Es por ello que se buscan nuevas tecnologías como el secado ultra violeta o nuevos formatos de aplicación (sprays).

La tendencia actual, recalca Ixell, es hacia la proliferación de servicios rápidos, para disminuir el tiempo que esté inmovilizado el vehículo y la saturación en los talleres. Del mismo modo, la presión de las compañías de seguros hace que aumenten las reparaciones en relación a las sustituciones.


Hoy destacamos

Más noticias

ID Buzz World Records EV Tour Tiresur Giti
Distribuidores

Rainer Zietlow pasa por el concesionario Volkswagen F. Tomé en Madrid en su intento por batir un récord mundial con el ID. Buzz LWB y neumáticos GitiSynergyH2.

IRU camiones electricos
VI

El nuevo análisis “IRU Intelligence Monitoring” estima las necesidades energéticas de los camiones eléctricos y los ahorros de CO₂ asociados en Europa.

Netun Help Flash V16
Equipamiento

Netun Solutions responde las principales dudas sobre estos dispositivos luminosos que serán obligatorios a partir del 1 de enero de 2026.

Valeoiaa
Producto

El fabricante francés acudirá a la muestra de Munich en septiembre con sus innovaciones en hardware, software e IA para una movilidad más segura, sostenible y personalizada

Aeca ITV siniestro
Carrocería y Pintura

En España se tramita un expediente cada 32 segundos, con 978.000 expedientes gestionados en 2024. Los desembolsos se reparten casi a partes iguales entre la red sanitaria pública y la privada.

Ganvam Ventas VO primer semestre 2025
Cifras

El mercado de segunda mano supera el millón de unidades y acumula una subida de casi el 5% en el primer semestre. Los VO electrificados alcanzan el 3% del mercado total.

Portada informe anual Anfac 2024
Cifras

La recaudación fiscal del sector acumuló 39.838 millones de euros, de los cuales 6.052 millones procedieron de la compra de vehículos nuevos. Además, el vehículo se mantiene como el producto que mayor saldo positivo aporta a la balanza comercial.

Grupo Addvalora Apcas Empresas
Carrocería y Pintura

Los profesionales de la Pericia Aseguradora se reúnen en Gijón en un ambiente de diálogo abierto y constructivo para mejorar las condiciones en las que se desarrolla su actividad.

Cojali Digital Hub
VI

Una solución digital de fabricante a fabricante, agnóstica, modular y adaptable, capaz de integrarse con múltiples proveedores de componentes del sector mediante procesos automatizados y seguros.

Hankook Dynapro AT2 Xtreme
Producto

Este modelo all-season para furgonetas camper, camionetas de obra y vehículos todoterreno tiene un uso flexible gracias al innovador diseño del perfil y a la moderna mezcla de materiales.

Bcs
Promociones y campañas

El objetivo de la acción “MiBoschCarService” es generar tráfico de usuarios a su página web y conectar con los conductores en redes sociales -Instagram, Facebook- y Google

Recalvi Team Suarez Iglesias Vigo25
Empresas

Con los equipos formados por José Antonio ‘Cohete’ Suárez - Alberto Iglesias y Javier Pardo - David de la Puente, a los mandos de sendos Skoda Fabia RS Rally2.

🙌 AGRADECIMIENTO OFICIAL DEL GRUPO VAGINDAUTO – EVENTO & FORMACIÓN THINKCAR
Empresas

Desde el Grupo VAGINDAUTO muestran su agradecimiento a todas las personas, empresas y profesionales que han hecho posible el gran éxito del evento y formación THINKCAR.

Jaimebarea
Actualidad

La elección, tal y como recogen los estatutos de la patronal, se ha realizado mediante votación interna entre los miembros de la Junta Directiva electa

Cetraa DGT talleres
Actualidad

El LibroTaller, los distintivos ambientales y el tratamiento de vehículos abandonados en los talleres fueron algunos de los temas tratados durante la reunión mantenida entre representantes de ambas entidades.

TNU Signus gestion neumaticos dana
Neumáticos reciclados

Las inundaciones generaron más de 800.000 toneladas de residuos, lo que equivale al total de residuos urbanos de un año en toda la Comunidad o al 11% en el Estado español.

Premios Impulso Movilidad Sostenible
Actualidad

Las candidaturas para las cuatro categorías en concurso podrán presentarse desde el 9 de julio hasta el 26 de septiembre. La ceremonia de entrega tendrá lugar el 10 de octubre en Mobility City (Zaragoza).

Ganvam cecra
Actualidad

La asociación, en colaboración con GiPA, analizará, el 16 de julio en Madrid, el impacto del envejecimiento del parque en el negocio, cómo es el reparto de facturación o la distribución de entradas por tipo de taller.

Iberinformcycc
Cifras

Entre enero y junio, la disolución de empresas aumenta un 2,3% con respecto al mismo periodo del año anterior

Euromaster testigos averias
Equipamiento

Presión de neumáticos, nivel y presión del aceite, batería, frenos, líquido refrigerante y gases de escape son parte del centenar de “testigos” de un vehículo.

David Nogal
Redes y Talleres

La red refuerza su presencia en Galicia, Andalucía y Madrid y llega por primera vez a territorios estratégicos como Soria y Huelva

Pirelli1
Neumáticos

Se trata de un P Zero desarrollado para Jaguar Land Rover, que se fabricará con más de un 70% de materiales de origen natural y reciclado, con materias primas como sílice derivado de cáscara de arroz, acero reciclado y caucho natural con certificación FSC

Buscar en Posventa

Síguenos