El objetivo de esta iniciativa es hacer de SEAT Noruega un referente en materia de transformación digital. El país nórdico es uno de los más digitalizados de Europa y pionero en el desarrollo de tendencias emergentes. Este escenario convierte a ese mercado en el lugar idóneo para proponer soluciones innovadoras y probar nuevas iniciativas que pretenden mejorar la experiencia de compra de los usuarios.

El elemento clave del sistema de distribución es una plataforma online de eCommerce que permite a los usuarios comprar un coche las 24 horas del día, los 365 días del año. El diseño fácil e intuitivo del uso de la plataforma permite al usuario concluir la operación en diez minutos siguiendo cinco clics, informan nuestros compañeros de Vehiculoprofesional.info.

Después de elegir el modelo preferido, el cliente puede:

  1. Seleccionar el acabado: FR, XCellence o Style.
  2. Eligir el motor que más se adapte a sus necesidades.
  3. Escoger el color deseado.
  4. Añadir accesorios si así lo desea.
  5. Concluir la operación de compra y confirmar el apropiado producto financiero.

Esta plataforma cuenta con el apoyo de un centro de atención telefónica al consumidor que opera como único interlocutor y desdibuja la frontera entre ventas y actividades posventa.