Bajo el lema “¡Imparables!”, Euromaster celebró el pasado 26 de febrero su 5ª Convención de Franquicia en Málaga, celebrando con sus franquiciados que Euromaster es hoy en día la red más preparada ante el futuro que afronta el sector.
La reunión principal se desarrolló en un formato diferente. Los asistentes, divididos en grupos, asistieron a tres talleres que giraban en torno a los grandes retos a los que la red Euromaster debe hacer frente en los próximos años y que son claves en su estrategia de generación de negocio.
El primero versó sobre la satisfacción del cliente y estuvo a cargo del Responsable de Recursos Humanos de Euromaster, Juan Manuel Valtueña, que contó con la actuación del grupo de improvisación 'Yamming'. A través de sus representaciones trataron de destacar la importancia de la satisfacción del consumidor y la necesidad de facilitar a los clientes la mejor experiencia de consumo posible.
El segundo taller habló sobre las soluciones de futuro. Marina Faurie y José María Bécares, directores de marketing de vehículo ligero y vehículo industrial, respectivamente, explicaron a través de realidad aumentada y virtual cuáles son las tendencias actuales y de futuro en el mantenimiento del vehículo y cómo Euromaster está preparado para hacer frente a ellas.
Una proyección en tres pantallas simultáneas permitió a Juan Manuel Poyatos, responsable de Comunicación de la red, hablar de la evolución del entorno, tercer taller de la convención. Esta exposición sirvió para hacer reflexionar sobre la evolución del entorno, la transformación digital del sector, Internet y su impacto en el propio sector. Euromaster se ha sumado y lidera en el sector esta evolución del entorno y es el momento de crecer de la mano de la digitalización en cada uno de los centros de servicio.
Fausto Casetta, director general de Euromaster en la Península Ibérica, fue el encargado de cerrar la mañana de trabajo, reiterando su fe en la perennidad y el futuro de la Franquicia. Fausto Casetta puso en valor “la fortaleza de la franquicia Euromaster y su futuro inmejorable, que convierte a sus miembros en imparables”.
El equipo de Euromaster estuvo acompañado en este evento por el equipo de dirección de Michelin España y Portugal, su director comercial Isaac Ortega, así como el presidente de Michelin España y Portugal, José Rebollo.
Posteriormente, todos los asistentes se trasladaron al puerto de Málaga, donde disfrutaron de una deliciosa comida en el restaurante ‘JCG', galardonado con una estrella Michelin. Finalmente, los presentes celebraron su tradicional cena de clausura de la Convención rodeados de coches de ensueño en el Museo del Automóvil de Málaga.
El primero será AiMOGA, con forma femenina, que puede hablar en 10 idiomas y adaptarse a cada mercado, integrándose en escenarios reales para atender al público o realizar servicios concretos.
A estos fallos le siguen los del capítulo de emisiones contaminantes (17%) y los de ejes, ruedas, neumáticos y suspensión (10,2%), según datos de Aema-ITV.
Se trata del Sportactive RFT, con tecnología runflat, Touring Active, desarrollado para ajustarse a la movilidad eléctrica, y Climate Active, un neumático all season y EV Ready.
El curso “Productos y Procesos Eficientes” permitió a los pintores conocer los nuevos productos de la marca, como los aparejos UV SPP3007 y Multi-Dry, la línea AquaMax Extra o el ecosistema digital PPG LinQ.
Los vehículos eléctricos alcanzarán el 70% del mercado mundial en 2040 pero con brechas regionales extremas: desde el 90% en Europa al 30% en mercados emergentes, según un estudio de Roland Berger.
Desde la nueva ubicación logística se entregarán hasta 300.000 artículos diferentes a concesionarios de vehículos en más de 170 países. A su vez, unos 2.600 proveedores de Mercedes-Benz Trucks entregarán sus piezas a la planta.
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A falta de tres meses para su apertura, la feria, que reunirá a más de 1.400 expositores y marcas y espera la asistencia de 100.000 profesionales, ya cuenta con el 94% del espacio reservado y un 39% de nuevas empresas registradas.
Con más de 16.200 metros cuadrados de exposición, la feria incorpora como novedad la primera subasta presencial de coches clásicos, en colaboración con Melvin Auctions.
La formación, celebrada en el Business Development Center de Rubí, también versó sobre las últimas innovaciones incorporadas al ecosistema digital para el taller de chapa y pintura PPG LinQ.
Los talleres miembros de la Red pueden ganar un vehículo de sustitución rotulado -Peugeot 208 5P Style Gasolina 100 S&S 6 Vel MAN- con los datos del taller ganador, la imagen corporativa de EuroTaller y de SKF.
Esta herramienta, disponible para iOS y Android, protege de las sanciones con un sistema de alertas precisas y una base de datos de radares colaborativa y actualizada.
La presencia del fabricante prémium de neumáticos forma parte de su estrategia de proximidad con el cliente y compromiso con el desarrollo de soluciones que respondan a los desafíos actuales del transporte.
El modelo más vendido de la empresa en su versión térmica combina ahora la máxima accesibilidad con un sistema de propulsión híbrido enchufable, obteniendo la etiqueta medioambiental CERO.
En este artículo de opinión, Miguel Romero, CIO de iDocCar, habla del futuro de la Inteligencia Artificial en el sector con numerosas oportunidades para la innovación y la optimización de procesos empresariales.
