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Tesla abrirá un Service Center en Madrid y otro en Barcelona en la segunda mitad de este año, tal y como comentaba la propia compañía en diciembre de 2016 cuando llegó a España. En la red de servicio de Tesla la reparación será rápida y sencilla, “un servicio avanzado de automoción en el que los coches prácticamente se revisan solos”, han comentado a Posventa.info fuentes de la compañía californiana.
La compañía está ampliando sus ubicaciones de servicios y personal en todo el mundo. Sólo en 2017, Tesla va a triplicar su capacidad mundial de servicio, con la apertura de un centenar de centros de servicio, la incorporación de más de 1.400 nuevos mecánicos (empleados Tesla, sin personal externo) y la puesta en marcha de más de 350 nuevos furgones de servicio móvil. De hecho, la cada vez mayor cobertura de servicio móvil significa que el 80% de las reparaciones se pueden realizar fuera de un centro de servicio.
Las actualizaciones automáticas mejoran el Tesla con el paso del tiempo, mientras que el diagnóstico y soporte remoto de sus mecánicos móviles reducen la necesidad de visitar un centro de servicio al mínimo posible. La red de la compañía están conecta continuamente con su sede central, lo que permite que los mecánicos e ingenieros Tesla colaboren para identificar y resolver los problemas en tiempo real.
También desde la empresa crean nuevos métodos para que un Tesla mejore por sí mismo y pase menos tiempo en el taller. Las mejoras del vehículo se realizan mediante actualizaciones automáticas, que reducen al mínimo las visitas a centros de servicio Tesla. Además, el 90% de las veces Tesla puede realizar un diagnóstico remoto del problema y saber qué se necesita para repararlo. Por su parte, las SmartAlerts comunicarán las necesidades del coche, guiando al conductor con los pasos para solucionar un problema sencillo o ponerle en contacto con el equipo de servicio.
Gracias al diagnóstico remoto y a la recepción automática, los profesionales de Tesla pueden realizar un diagnóstico previo y pedir las piezas necesarias incluso antes de que llegue el cliente. Gracias a la ingeniería simplificada, la mayoría de reparaciones no requieren elevadores, de forma que los coches de la marca, normalmente, se pueden reparar directamente desde el suelo.
Por otro lado, desde Tesla anuncian que pronto se podrá concertar una cita de servicio directamente desde el asiento del conductor a través de la recepción automática en un escaso minuto. Asimismo, Tesla asegura un flujo de reparación optimizado: cuatro veces más de rapidez y tres veces menos de espacio que en los talleres convencionales.
El primero será AiMOGA, con forma femenina, que puede hablar en 10 idiomas y adaptarse a cada mercado, integrándose en escenarios reales para atender al público o realizar servicios concretos.
La formación, estructurada en once módulos temáticos, consta de 48 horas de duración y se impartirá del 12 de septiembre al 8 de octubre.
La iniciativa, válida para camiones y autobuses de la marca, es válida del 1 de julio al próximo 15 de septiembre.
Los precios suben un 1,4% interanual hasta junio y se mantiene por debajo del índice general de inflación, según datos del INE analizados por Adine.
A estos fallos le siguen los del capítulo de emisiones contaminantes (17%) y los de ejes, ruedas, neumáticos y suspensión (10,2%), según datos de Aema-ITV.
Con clasificación IP44 y disponibles en una gran variedad de tamaños, estilos y haces de luz para trabajar sin retrasos en interiores y exteriores.
Se trata del Sportactive RFT, con tecnología runflat, Touring Active, desarrollado para ajustarse a la movilidad eléctrica, y Climate Active, un neumático all season y EV Ready.
El curso “Productos y Procesos Eficientes” permitió a los pintores conocer los nuevos productos de la marca, como los aparejos UV SPP3007 y Multi-Dry, la línea AquaMax Extra o el ecosistema digital PPG LinQ.
Los vehículos eléctricos alcanzarán el 70% del mercado mundial en 2040 pero con brechas regionales extremas: desde el 90% en Europa al 30% en mercados emergentes, según un estudio de Roland Berger.
Desde la nueva ubicación logística se entregarán hasta 300.000 artículos diferentes a concesionarios de vehículos en más de 170 países. A su vez, unos 2.600 proveedores de Mercedes-Benz Trucks entregarán sus piezas a la planta.
El desfile de superdeportivos, cuya potencia conjunta superaba los 10.000 CV, aunó presente, pasado y futuro en la subida en cuesta británica.
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A falta de tres meses para su apertura, la feria, que reunirá a más de 1.400 expositores y marcas y espera la asistencia de 100.000 profesionales, ya cuenta con el 94% del espacio reservado y un 39% de nuevas empresas registradas.
Fecatra presenta una demanda contra la nueva interpretación de garantías de consumo que amenaza al sector de la reparación en Cataluña.
En España, la empresa observa un crecimiento superior al 200% en ventas y un aumento de más del 150% en facturación.
Con más de 16.200 metros cuadrados de exposición, la feria incorpora como novedad la primera subasta presencial de coches clásicos, en colaboración con Melvin Auctions.
La formación, celebrada en el Business Development Center de Rubí, también versó sobre las últimas innovaciones incorporadas al ecosistema digital para el taller de chapa y pintura PPG LinQ.
Los talleres miembros de la Red pueden ganar un vehículo de sustitución rotulado -Peugeot 208 5P Style Gasolina 100 S&S 6 Vel MAN- con los datos del taller ganador, la imagen corporativa de EuroTaller y de SKF.
Esta herramienta, disponible para iOS y Android, protege de las sanciones con un sistema de alertas precisas y una base de datos de radares colaborativa y actualizada.
La presencia del fabricante prémium de neumáticos forma parte de su estrategia de proximidad con el cliente y compromiso con el desarrollo de soluciones que respondan a los desafíos actuales del transporte.
El modelo más vendido de la empresa en su versión térmica combina ahora la máxima accesibilidad con un sistema de propulsión híbrido enchufable, obteniendo la etiqueta medioambiental CERO.
En este artículo de opinión, Miguel Romero, CIO de iDocCar, habla del futuro de la Inteligencia Artificial en el sector con numerosas oportunidades para la innovación y la optimización de procesos empresariales.