Reynasa, de la mano de su director de informática David Valerio, ha participado en un evento organizado por Deiser (Atlassian Platinum Solution Partner) en Madrid, para compartir su experiencia como un caso de éxito en la implantación de Jira Service Desk.

Se trata de una plataforma de gestión de servicios de TI, con la que se consigue prestar un servicio basado en normas ITIL para resolver incidencias y gestionar el cambio.

La Gerencia de Reynasa continúa con su filosofía de invertir en nuevas tecnologías para permitir que la empresa se actualice, crezca y tenga una mejora de procesos adecuada. Según el distribuidor madrileño, el objetivo es “mejorar la experiencia de compra para nuestros clientes”.