Multinacional fabricante de Recambios de Automoción necesita incorporar para su Almacén de Distribución de recambios situado en la Ribera de Navarra:

 

 

TÉécnicoCNICO DE ATENCI?"N TELEF?"NICA RECAMBIOS.

 

En dependencia del departamento Comercial, y entrando a formar parte del Equipo de Atención Telefónica y Almacén de la compañía, realizará las siguientes funciones:

 

funciones

  1. Participara de forma activa en la recepción, atención y gestión de las consultas telefónicas de clientes, pedidos telefónicos, reclamaciones, etc.
  2. Gestionara los pedidos de los diferentes clientes, introduciéndolos en el sistema y haciendo el seguimiento de los mismos en colaboración con el personal de Almacén.
  3. Gestionará la organización de los envíos urgentes a clientes desde otros almacenes logísticos de la compañía en Europa.
  4. Participara en la Gestión, coordinación y control de toda la documentación relativa a los pedidos.

 

Requisitos para el puesto

1. PERFIL FORMATIVO:

  • Estudios medios o superiores
  • Facilidad en la utilización de herramientas informáticas. Valorable usuario avanzado de Excel y SAP
  • Nivel avanzado de Inglés
  • Se valorara el conocimiento de otras lenguas, principalmente Francés y portugués.

 

2. PERFIL EXPERIENCIA

  • Se valorara experiencia demostrable en el puesto de Atención Telefónica Comercial en el sector de Recambios.
  • Se valoraran muy positivamente los conocimientos de mecánica del Automóvil.
  • Persona orientada al cliente y a la obtención de resultados.

 

SE OFRECE

  • Incorporación inmediata a una multinacional con un fuerte desarrollo formativo a los empleados
  • Continuidad en el puesto
  • Retribución según valía

 

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