La era digital ya llegado de lleno para quedarse, nos indican desde CSS (Connection Soft Service). nos invade. De hecho, casi todos nos manejamos a diario, para agilizar las labores más cotidianas,  con teléfono móvil, tableta, ordenador… Pero los avances tecnológicos no sólo han invadido nuestras vidas personales, también la de las empresas.

Pese a las numerosas ventajas que ofrece la tecnología, al sector posventa automoción parece que le cuesta entrar en dinámicas de digitalización de procesos. Datos de Audatex señalan que solamente el 20% de los talleres tienen digitalizados sus procesos, haciendo uso de algún tipo de software de gestión y de las nuevas tecnologías en su día a día.

Según dichas estimaciones, en España únicamente 6.000 talleres mecánicos estarían digitalizados. Se trata de un gran error, ya que ello les ayudaría a ser más rentables y productivos.