“El cliente como punto de referencia”, lema del Foro VO y Posventa 2019
El Foro VO y Posventa vuelve el 19 de septiembre a Ifema-Feria de Madrid para celebrar su 15ª edición bajo el título “El cliente como punto de referencia”.
El Foro VO y Posventa, punto de encuentro de los profesionales del sector de la automoción y que cada año reúne a más de 500 actores del mercado, regresará el próximo 19 de septiembre a Ifema-Feria de Madrid para celebrar su 15ª edición bajo el título “El cliente como punto de referencia”.
Durante toda la jornada se analizará al cliente actual de VO y Posventa, en su variedad, con sus expectativas diferenciadas, apoyándose en datos, así como las interacciones cruzadas del cliente en los ámbitos del vehículo nuevo, vehículo de ocasión y posventa. También se hablará de cómo conseguir ventas cruzadas entre diferentes departamentos, formación o “momentos de la verdad” con el cliente en todos los servicios ofrecidos.
Con este propósito, el Foro acogerá tres mesas de debate, con los principales protagonistas del sector, que versarán sobre:
“El cliente digital”. Procesos y recorrido por todas las áreas de gestión de la empresa, abordando la integración de las diferentes herramientas tecnológicas y el cambio cultural en las organizaciones.
“El cliente y la movilidad”. Cómo afectan los nuevos modelos de movilidad, la aparición de nuevos perfiles de clientes y cómo satisfacerles, presente y futuro de los diferentes tipos de motorizaciones. Todo desde el punto de vista de los vehículos de ocasión y la posventa.
“La transparencia como eje de relación con nuestros clientes”. Análisis con datos del fraude en el sector y buenas prácticas para diferenciarse en calidad y transparencia.
El programa del encuentro estará apoyado por más de 15 talleres de empresas,donde darán a conocer diferentes productos y servicios encaminados a mejorar la gestión y rentabilidad del sector.
Radiadores, condensadores y compresores se integran en la oferta global de la marca de Alliance Automotive Group en Iberia en recambios de calidad equivalente a la del fabricante original.
La marca ofrece una gama con más de 250 referencias de pinzas de freno y sus accesorios y componentes para vehículos comerciales Iveco, MAN, Mercedes-Benz, Renault, Scania y Volvo, entre otros.
Aeca-ITV explica lo que dice la normativa con respecto al lugar donde debe pasarse la inspección técnica de vehículos, un servicio estandarizado que no cambia ni por comunidad autónoma ni por empresa.
El 43% aún no ha fijado objetivos de reducción de emisiones de CO2 para sus flotas y el 58% ni siquiera controla las emisiones de sus vehículos, de acuerdo al último estudio de Alphabet.
Consolida su tendencia alcista en los precios, con una subida interanual del 7,1% durante el mes de junio, según los datos del barómetro mensual de coches.net.
Aervi alerta sobre la necesidad de acelerar la renovación del parque circulante, cuya edad mediaen vehículos industriales se sitúa en 13,4 años, con un 44% de las unidades superando los 15 años
La deportiva llanta monobloque con siete radios en Y está disponible en los tamaños 8,5x20 y 10,0x20, aunque también se están desarrollando otras medidas en 21 pulgadas.
Imprefil, especialista en filtración, térmico-refrigeración y escape para el mercado profesional, distribuye en España la gama completa de productos del fabricante europeo G&M Radiator
En PRO Service queremos ayudarte a que tus clientes estén preparados antes de arrancar sus vacaciones. Porque un buen mantenimiento es la clave para que todo salga sobre ruedas.
Estos eventos zonales reunirán, en una jornada de trabajo, a varios socios de una misma zona junto con sus principales proveedores y clientes. El primero de ellos reunió casi a un centenar de personas en los Viñedos Balmoral.
El proyecto, que cuenta con el apoyo de Iberdrola | bp pulse, consta de cinco episodios, cada uno dedicado a una ruta distinta por la geografía española.
El ADAC alemán reconoce el liderazgo del fabricante francés en este aspecto. La abrasión de los neumáticos, un reto mundial abordado por la normativa Euro 7 en Europa
Este incremento se ha traducido también en un notable avance de la electrificación, con una cuota del 20% del total de su mercado en el primer semestre de 2025 y una mejora interanual del 98,4%.
Según datos proporcionados por Adine en el primer cuatrimestre de 2025, en el que las importaciones de cubiertas de camión también se incrementaron: un 9,5%
En el nuevo sitio online se ha incrementado la velocidad y el rendimiento, con un diseño más intuitivo para su gestión y uso adaptado a los diferentes dispositivos móviles.
El objetivo del nuevo CTO será construir una plataforma europea unificada, escalable y nativa en la nube que impulse la innovación, la resiliencia y experiencias de cliente fluidas en todos los mercados.
La marca lanzó hace un año su línea de carrocería, con su primera familia, los paragolpes, a la que se han ido sumando rejillas, aletas delanteras y, ahora, carcasas de retrovisores
