Yofindo acaba de renovar su página web basándose en la sencillez, la rapidez y la usabilidad como sus principales pilares, buscando que el cliente transforme la pesada tarea de renovar los neumáticos de su coche en una experiencia única.
La web de Yofindo ha sido construida pensando en la usabilidad, es decir, en componer un sitio web simple pero a su vez efectivo. Además, en pleno 2017 es vital que una web esté optimizada para navegar a través de un Smartphone o una Tablet. A esto se le conoce como ‘responsive'. El cliente no tendrá que preocuparse en tener que ampliar constantemente la pantalla, al estar toda la web adaptada al tamaño de las pantallas de los móviles.
Los productos se encuentran categorizados de la manera más intuitiva posible. Por ejemplo, el usuario podrá seleccionar directamente si busca neumáticos para coche, vehículos 4x4, furgonetas, run-flat, específicos para el invierno, para las cuatro estaciones o por marcas. En cuanto a la categoría ‘Marcas', ésta está subdivida en marcas ‘premium', segundas marcas, marcas low-cost u otras marcas.
Los más de 900 talleres que forman parte del servicio de envío de Yofindo pueden ser consultados directamente en la pestaña 'Talleres'. El cliente solo ha de seleccionar la provincia y la localidad en la que vive y la página le mostrará un listado con los distintos talleres a los que Yofindo puede enviarle los neumáticos.
El proceso de venta de su e-commerce se ha resumido en tres grandes pasos
Selecciona tus neumáticos. En la página de inicio el usuario ha de introducir las medidas de sus antiguos neumáticos, las cuales requiere su vehículo. Por tanto, deberá señalar la Anchura, el perfil, el diámetro, el índice de carga, la velocidad máxima y, si tiene una preferencia, el fabricante, si dicho neumáticos son específicos para nieve o run-flat. Una vez complete estos datos, el cliente encontrará un amplio listado de neumáticos donde elegir. Para facilitar el proceso de búsqueda, es posible ordenar los productos por precio (de menor a mayor o viceversa), alfabéticamente (de la A a la Z y al revés) o por relevancia.
Escoger el método de envío. Una vez el usuario haya añadido al ‘carrito' el modelo y las unidades de neumáticos que desea comprar, tendrá que anotar la dirección o seleccionar el taller (de los más de 900 adheridos al servicio de Yofindo) al que quiere que el pedido sea enviado.
Pago seguro. A la hora de pagar el pedido, Yofindo cuenta para mayor seguridad de los usuarios con el sello de confianza online. El pago podrá realizarse a través de una tranferencia bancaria o mediante el pago con tarjeta (Visa o Master Card). También es posible pagar con el servicio de pago online, PayPal.
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