Cada día más de 20 millones de españoles utilizan WhatsApp, situándonos como el país europeo con más usuarios. En el ámbito del automóvil, y según concluye AutoScout24, casi una de cada cuatro operaciones de compraventa de vehículos usados ya se cierra a través de este sistema de mensajería instantánea. Una vez avanzado el proceso de compra, el usuario prefiere confirmar los detalles de forma ágil a través de un canal que permita respuestas inmediatas y directas.
Los datos de la consultora experta en VO e Internet, que reflejan el comportamiento de más de 1.500 usuarios en nuestro país, muestran así que el comprador prefiere un canal que no le exija desplazarse físicamente para verse con el vendedor, sino es ya para probar el coche, que es lo que mueve al 70% a tomar una decisión en firme.
Cabe destacar, igualmente, que más del 50% de los compradores llevan a cabo la etapa de búsqueda de modelos a través de su smarphone o su tableta, dejando el ordenador para la fase de comparativa de precios y prestaciones.
En consecuencia, AutoScout24 pone de manifiesto la importancia de integrar la estrategia digital y las redes sociales dentro del proceso tradicional de compra de un coche, para llegar así a un consumidor cada vez más independiente y menos cautivo. Los compradores ya vislumbran un futuro en el que todo el proceso de compra sea online: un 50% está dispuesto a adquirir un modelo que él mismo haya pedido y personalizado mediante realidad virtual aunque no lo haya visto ni probado antes físicamente.
Según el director general de AutoScout24, Gerardo Cabañas, “Internet no es ya sólo un escaparate en la red para que el comprador vea la oferta y haga comparativas, sino todo un ecosistema en el que interactuar para ganarse la confianza del comprador y al que, más tarde o más temprano, se incorporará la posibilidad del pago online. Estamos más que nunca ante un canal complementario”.
La asociación burgalesa de talleres ha seguido muy de cerca el proceso previo a la redacción de esta ordenanza, manteniendo contacto directo y permanente con los grupos municipales.
Durante 2023, se atendieron a más de 94.699 vehículos, tanto de empresas nacionales como internacionales, que pasaron por uno de los 91 autocentros de Norauto repartidos por toda España.
Este modelo preparado para vehículos eléctricos ofrece un 13% de reducción de resistencia a la rodadura para minimizar los periodos de inactividad y reducir el coste total del vehículo o flota.
La multinacional mostrará los puentes HW’Progress y HW’Compak, el arco de lavado HW’Rotators, así como el equipo de lavado interior y desinfección Istobal HW’Intrawash.
Regalará muestras de sus grasas, especialmente indicadas para el perfecto mantenimiento de la maquinaria agrícola, agroindustrial y forestal, a todos quienes se acerquen al stand
Las altas temperaturas y la baja humedad alteran la composición química de las pinturas y, en consecuencia, éstas se comportan de una manera distinta a la habitual.
Ha supuesto el pistoletazo de salida a una serie de reuniones que cada socio del grupo, junto a diversos proveedores, mantendrá con clientes a lo largo del año
Ambas compañías acuerdan desarrollar nuevas soluciones para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los vehículos, así como ampliar la presencia global de ambas marcas, garantizando la accesibilidad de los productos.
Ambas entidades resaltan la necesidad de concienciar a la ciudadanía de que tener la inspección técnica del vehículo en vigor contribuye a la mejora de la calidad del aire.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Las previsiones para 2024 se mantienen sin cambios: resultado operacional a tipos de cambio constantes de 3.500 millones de euros, y cash flow libre antes de adquisiciones superior a 1.500 millones de euros
