Zurich Seguros acaba de poner en marcha su proyecto de talleres VIP para ofrecer servicios exclusivos a sus asegurados de auto, con innovadores sistema de tramitación, valoración y pago de la factura, y servicios personalizados, como el lugar de recogida y entrega de los vehículos.
El objetivo de esta red es la mejora de la satisfacción de sus clientes, ya que ofrece servicios más allá de los habituales, entre los que se encuentran mejoras como proporcionar un punto de recogida y entrega céntrico y de fácil acceso, zonas exclusivas de recepción, atención y entrega a los clientes de Zurich, peritación inmediata del vehículo en el taller - sin cita previa -, entrega de un vehículo gratuito de cortesía de calidad (con 3 categorías disponibles - acordes a la del vehículo a reparar -, coches con una antigüedad inferior a dos años),...
También lavado ecológico y a mano, aspirado del interior del vehículo, protección con lonas del vehículo hasta su entrega y una comprobación adicional de los puntos de desgaste o consumo frecuente, facilitando la información al cliente por escrito.
Además, se asegura garantía de todas las reparaciones de carrocería, chapa y pintura de por vida mientras el vehículo permanezca asegurado en Zurich (y mantenga el mismo propietario del momento de la reparación).
Este proyecto también incorpora tratamientos innovadores en la reparación de los vehículos, como el tratamiento de la pintura y de plásticos, y la certificación de calidad de todas las reparaciones con ISO 9000.
Del mismo modo, si el asegurado no desea utilizar el servicio de retirada/entrega y vehículo de cortesía, puede escoger otros beneficios como un cheque regalo de 50 euros para gastar en la red de talleres u otro de 30 euros de gasolina.
Las altas temperaturas y la baja humedad alteran la composición química de las pinturas y, en consecuencia, éstas se comportan de una manera distinta a la habitual.
Ha supuesto el pistoletazo de salida a una serie de reuniones que cada socio del grupo, junto a diversos proveedores, mantendrá con clientes a lo largo del año
Ambas compañías acuerdan desarrollar nuevas soluciones para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los vehículos, así como ampliar la presencia global de ambas marcas, garantizando la accesibilidad de los productos.
Ambas entidades resaltan la necesidad de concienciar a la ciudadanía de que tener la inspección técnica del vehículo en vigor contribuye a la mejora de la calidad del aire.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Las previsiones para 2024 se mantienen sin cambios: resultado operacional a tipos de cambio constantes de 3.500 millones de euros, y cash flow libre antes de adquisiciones superior a 1.500 millones de euros
Ambas patronales firman un acuerdo de colaboración para promover iniciativas que beneficien a sus asociados, coincidiendo con la llegada de nuevas marcas chinas al mercado español.
Sernauto estará presente con un espacio propio en el pabellón 6.1 y aprovechará su presencia en la feria para promover la plataforma digital Autoparts from Spain
Entre el precio medio de oferta más elevado, Murcia, y el más barato, La Rioja, hay más de 18.000 euros de diferencia. Madrid tiene el segundo precio más bajo del país
