Gecorusa presentó la nueva estrategia para su red Talleres Star, fundamentada en tres pilares básicos: fidelización, formación y gestión, que interactuarán y complementarán para aportar negocio y servicio a los centros de la red.
La fidelización se focalizará en dos direcciones, entre el taller y el usuario final, y entre el socio Gecorusa y el taller. Se emplearán herramientas de comunicación y marketing tradicional y digital, dirigidas tanto al taller como al consumidor para lograr la máxima efectividad en cada acción.
El pilar de la fidelización se reforzará todavía más con el lanzamiento de la nueva página web (www.serviciostar.com), con un diseño moderno, atractivo y funcional para particulares, profesionales y los talleres de la red.
La formación se centra en un Plan de Formación Integral a largo plazo, que incluye cursos a proveedores para conocer la tecnología del producto directamente desde el propio fabricante. También formación técnica-comercial, técnica externa y una nueva plataforma online, 'Campus Star', con la idea que el usuario se forme dónde y cuándo quiera.
Finalmente, en gestión, mediante el programa GesStar, que engloba todas las áreas del trabajo diario en el taller, véase gestión de recambios y pedidos, asistencia técnica para la reparación, gestión del trabajo (presupuestos, facturas, órdenes de reparación, control de operarios, calendario y citas), gestión de proveedores, clientes y marcas y una herramienta de control de beneficios y pérdidas con unos medidores estadísticos que dan una visión rápida de la evolución del negocio.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Durante el primer trimestre del año, la fabricación de vehículos alcanzó las 654.825 unidades, un 0,5% menos con respecto al mismo periodo de 2023, según datos de Anfac.
En colaboración con su distribuidor FQS Battery y la red de talleres Best Drive, regalará un balón oficial de la Eurocopa de Fútbol y la bufanda de la Selección Española.
La colaboración se centra en el desarrollo conjunto de soluciones digitales para la planta de producción y de aplicaciones de inteligencia artificial en el sector industrial.
La solución Smart Predictive Tire permite digitalizar los procesos, conectar los neumáticos y monitorizar en tiempo real la presión, la temperatura y el desgaste.
En este artículo de opinión, el técnico en Autodata James Lett analiza los desafíos que encuentran los profesionales para poder ofrecer un servicio eficiente, seguro y de calidad a sus clientes.
La asociación burgalesa de talleres ha seguido muy de cerca el proceso previo a la redacción de esta ordenanza, manteniendo contacto directo y permanente con los grupos municipales.
Durante 2023, se atendieron a más de 94.699 vehículos, tanto de empresas nacionales como internacionales, que pasaron por uno de los 91 autocentros de Norauto repartidos por toda España.
Este modelo preparado para vehículos eléctricos ofrece un 13% de reducción de resistencia a la rodadura para minimizar los periodos de inactividad y reducir el coste total del vehículo o flota.
La multinacional mostrará los puentes HW’Progress y HW’Compak, el arco de lavado HW’Rotators, así como el equipo de lavado interior y desinfección Istobal HW’Intrawash.
Regalará muestras de sus grasas, especialmente indicadas para el perfecto mantenimiento de la maquinaria agrícola, agroindustrial y forestal, a todos quienes se acerquen al stand
