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“Otro año en tiempos de Covid-19 toca a su fin en el que hemos aprendido a lidiar con la crisis y a adaptarnos a las circunstancias”. Así lo aseguran desde Diesel Technic Group que hace un balance positivo del año 2021 gracias a las estrechas colaboraciones que mantiene con sus socios de distribución, a algunos eventos, así como a las innovaciones introducidas en el ámbito de los productos y servicios.
Uno de los aspectos destacados de este año ha sido la integración de las Piezas universales como una nueva división de producto. Ahora es más fácil navegar y acceder a sus más de 2.500 artículos de las marcas DT Spare Parts y Siegel Automotive. En el marco del “One Stop Shopping” de Diesel Technic, las piezas universales necesarias también se pueden añadir directamente a un pedido, ahorrando tiempo y dinero a los socios de distribución en los procesos de pedido.
Por otro lado, y dado que los encuentros presenciales aún tienen ciertas restricciones debido al Covid-19, Diesel Technic puso en práctica reuniones digitales para mantener el contacto con sus clientes. Por ejemplo, se llevaron a cabo diferentes cursos de formación virtuales. Además, se han celebrado eventos presenciales, como ferias comerciales, dependiendo de la región y de la situación. Así, Diesel Technic France SARL tuvo un papel destacado en la feria Solutrans, celebrada entre el 16 y el 20 de noviembre en Lyon (Francia).
Por su parte, los Parts Specialists de Diesel Technic también han sido capaces de ayudar a los profesionales del taller en sus tareas diarias. Sus vídeos han crecido en popularidad, superando los 10.000 suscriptores a su canal de YouTube. Uno de los momentos más significativos para la comunidad de Parts Specialists fue la constitución de un exclusivo grupo de Facebook, al que solo los usuarios más activos de la Premium Shop (con más de 5.000 coronas) reciben una invitación para entrar. Una vez dentro, pueden intercambiar impresiones con gente afín de todo el mundo.
Tampoco ha faltado la diversión: los aficionados a las carreras de camiones han seguido las competiciones a lo largo del año a través de los informes de los Parts Specialists. Como patrocinador oficial de Sascha Lenz (SL Trucksport 30), el camión del subcampeón de Europa fue equipado con piezas de la marca DT Spare Parts. Además del seguimiento de las competiciones, algunos clientes finales tuvieron la oportunidad de asistir presencialmente a las carreras y conocer a Sascha Lenz en persona.
También se ha celebrado durante 2021 la competición “DT Spare Parts Champion 2021”, un juego de apuestas digno del Campeonato Europeo de fútbol, en la que los aficionados al fútbol podían ganar diez atractivos premios.
Asimismo, dos filiales del grupo han celebrado sus aniversarios en 2021: la joven Diesel Technic Italia, ubicada en Verona, cumplió cinco años de existencia, mientras que Diesel Technic Benelux, localizada en Nieuwkuijk (Países Bajos), alcanzó los 20 años desde su fundación.
Finalmente, Diesel Technic Group quiere agradecer a sus socios de distribución y a los usuarios finales la confianza prestada en sus productos y servicios, en particular en estos tiempos aún tan difíciles, mientras mira positivamente hacia 2022, año en el que la central del grupo en Kirchdorf (Baja Sajonia, Alemania), espera los 50 años de Diesel Technic.
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Puedes encontrar la entrevista completa en el último número de la revista Talleres en Comunicación (314)
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