Web Analytics
Empresas

Eric González Canova (Infopro Digital Automotive): “Solucionamos las necesidades de cualquier empresa de la posventa”

El General Manager de Infopro Digital Automotive para el sur de Europa destaca cómo la empresa crea y mejora su portfolio de productos para el Aftermarket, gracias a un equipo de más de 450 personas dedicadas a la concepción y desarrollo de sus soluciones.
Eric Gonzalez infopro digital automotive

Eric González Canova es el General Manager de Infopro Digital Automotive para el sur de Europa. En esta entrevista, nos cuenta qué define a este grupo internacional, las marcas presentes en el mercado español y a quiénes van dirigidas sus soluciones, además de explicar las novedades para 2022 y los objetivos que busca en Motortec Madrid 2022.

- ¿Cómo se define Infopro Digital Automotive?

Somos la división Automotive de Infopro Digital, un grupo internacional con sede central en París y presencia comercial en más de 35 países. En EspañaInfopro Digital Automotive está representada por 3 marcasEtai Ibérica, especialistas en información técnica de vehículos, catálogos de piezas de recambio, software de gestión y asistencia técnica para talleres; Isi Condal, especialistas en software de gestión para distribuidores y fabricantes de recambios; y HaynesPro, especialistas en información técnica para la posventa de automoción a nivel global.

- ¿Cuáles son los objetivos de la empresa en el mercado español?

Ser un proveedor 360º para las empresas del sector de la posventa, ya sea talleres, distribuidores o fabricantes de recambios, aseguradoras,... Ofrecemos información técnica, catálogos de piezas y software para acompañar en su día a día a cualquier empresa del aftermarket.

- ¿Qué mejoras se han producido en Isi Condal desde su integración con las diferentes soluciones de Infopro Digital Automotive?

Eric Gonzalez infopro digital automotive 2

Isi Condal ya era un referente entre los distribuidores de recambios antes de su incorporación a Infopro Digital Automotive en mayo de 2021. Pero, desde ese momento, sus programas se potenciaron aún más. Esta potenciación se ha producido, por ejemplo, gracias a la integración de sus softwares con las bases de datos de información técnica de WorkshopData de HaynesPro; o con la integración de su sistema de venta online B2B i2i con GTA Pro, un software de gestión integral para talleres con el que la plataforma de ecommerce i2i forma un tándem perfecto tanto para taller como para distribuidor.

- ¿A quién van dirigidas las soluciones de Infopro Digital Automotive y de qué forma ayudan a la digitalización y optimización del negocio de las empresas?

Como ya he comentado, somos un proveedor global para toda la posventa y podemos solucionar necesidades de cualquier empresa del sector con, por ejemplo, bases de datos técnicas o catálogos de recambios personalizados para el desarrollo de soluciones a medida. Para ello, contamos con la experiencia de HaynesPro e Isi Condal.

En nuestras soluciones de software de gestión, ponemos el foco en los programas para taller (con todo el abanico de programas Etai Ibérica) y en los programas para distribuidores y fabricantes de recambios (con el catálogo de programas Isi Condal).

- ¿Qué novedades pretende lanzar la empresa en este año 2022?

En Infopro Digital Automotive estamos siempre en marcha, creando nuevas soluciones para el Aftermarket y mejorando nuestro portfolio de productos: no en vano contamos con un equipo más de 450 personas dedicadas a la concepción y desarrollo de nuestras soluciones. Pero para este 2022, puedo avanzar 2 lanzamientos. Para talleres: un software de marketing predictivo llamado Atelio FID que permite saber de forma automática cuándo un vehículo tiene que pasar de nuevo por el taller para mantenimiento o revisión de ITV, y enviar por e-mail o sms recordatorios de esas citas u ofertas específicas. Y para distribuidores, estamos trabajando en la integración de su sistema B2B de venta online i2i con otros softwares y catálogos. El más destacado es un catálogo OE de piezas originales del constructor del vehículo que ya tenemos integrado en el sistema B2B de venta online i2i y que permitirá reducir las devoluciones de piezas aftermaket. El resultado de esta integración es convertir a un producto que es ya un verdadero estándar del sector en algo todavía más potente en el lado distribuidor y en el lado taller, de forma que se afianzan lazos comerciales.

- ¿Cuáles son los objetivos de vuestra participación en Motortec? ¿Cuáles son las soluciones que los profesionales -talleres y distribuidores- podrán encontrar en vuestro stand?

Motortec siempre es una ocasión magnífica de compartir experiencia con clientes y potenciales. Nuestro equipo estará ahí a pie de stand para orientar a cualquier empresa de posventa que quiera mejorar cualquier aspecto de sus procesos de trabajo. En cuanto a soluciones, acabamos de recibir el tríptico que nos llevamos a la feria y se puede ver aquí. Al hojearlo, sirve para hacerse una idea de por qué decimos que nuestro portfolio está realmente orientado a acompañar en el día a día a cualquier empresa de la posventa de automoción. Vamos a estar en el pasillo central del Pabellón 3 (stand 3C17) y será un placer poder charlar personalmente. Si los que leen esta entrevista quieren reservar día y hora para ello, pueden hacerlo clicando aquí.

ESP Datos tecnicos software para postventa


Relacionado Infopro Digital Automotive, el especialista en soluciones integrales para optimizar y digitalizar el mercado posventa Infopro Digital Automotive participará como expositor en Motortec Madrid

Hoy destacamos

Más noticias

Aedive enchufate serie vehiculo electrico
Vamos de paseo

El proyecto, que cuenta con el apoyo de Iberdrola | bp pulse, consta de cinco episodios, cada uno dedicado a una ruta distinta por la geografía española.

Michelinparticulas
Fabricantes

El ADAC alemán reconoce el liderazgo del fabricante francés en este aspecto. La abrasión de los neumáticos, un reto mundial abordado por la normativa Euro 7 en Europa

Faconauto sea jornada automocion pais vasco
Actualidad

Este incremento se ha traducido también en un notable avance de la electrificación, con una cuota del 20% del total de su mercado en el primer semestre de 2025 y una mejora interanual del 98,4%.

Adine info sectorial abril 25
Neumáticos

Según datos proporcionados por Adine en el primer cuatrimestre de 2025, en el que las importaciones de cubiertas de camión también se incrementaron: un 9,5%

NER TOR KSH Europe filtros
Producto

Con un incremento del 10% en el número de referencias disponibles en filtros de aceite, aire, habitáculo y combustible, así como en kits de filtros.

Asepa nueva web
Empresas

En el nuevo sitio online se ha incrementado la velocidad y el rendimiento, con un diseño más intuitivo para su gestión y uso adaptado a los diferentes dispositivos móviles.

Ricardo Araujo CTO Nextlane
Empresas

El objetivo del nuevo CTO será construir una plataforma europea unificada, escalable y nativa en la nube que impulse la innovación, la resiliencia y experiencias de cliente fluidas en todos los mercados.

Euroreparcolision
Carrocería y Pintura

La marca lanzó hace un año su línea de carrocería, con su primera familia, los paragolpes, a la que se han ido sumando rejillas, aletas delanteras y, ahora, carcasas de retrovisores

Ana
Carrocería y Pintura

Ambas marcas estuvieron presentes en la asamblea de los concesionarios de estas marcas, celebrada en Lanzarote, siendo los únicos proveedores de pintura presentes en el evento

Anceraparque
Cifras

Ancera y AutoInfor alertan del ritmo insuficiente de renovación del parque y de su progresivo envejecimiento

Enrique fontan atra cetraa pontevedra
Actualidad

En el transcurso de sus Asambleas General Ordinaria y Extraordinaria, la asociación rinde homenaje a la dedicación de Fontán tras sus 18 años en la presidencia.

Motortec Chile 2025 balance
Actualidad

Con cerca de 8.000 visitantes y más de 150 expositores, el certamen se consolida como plataforma estratégica de negocios, formación técnica y proyección internacional para la posventa en la región.

PHILIPS PACK LED U60 Boost H11
Equipamiento

Se trata de la primera lámpara LED retrofit para faros de la compañía Ultinon Motion en recibir la marca E con una luz un 400% más brillante.

Anfac barometro electromovilidad segundo trimestre
Cifras

A pesar del avance en el arranque del año, el ritmo se reduce en el segundo trimestre con 1.534 nuevos puntos de recarga de acceso público. La suma de todos los puntos instalados alcanza los 61.684, pero uno de cada cinco no funciona.

Faconauto Jornada Navarra
Cifras

El 72,7% de los navarros cambia de coche por la antigüedad del suyo, que ya supera los 15 años de media, según un estudio de Sigma Dos para Faconauto. La Comunidad Foral tiene una cuota del 26,6% en vehículos eléctricos.

Cim upc planta piloto
Técnica y Técnología

La entidad aporta su 'know-how' en Impresión 3D en el sector de la automoción, reduciendo los costes en el almacenaje y con ahorro sobre el impacto medioambiental en la fabricación de las piezas.

Targa Telematics website
Empresas

Con un diseño moderno e intuitivo, la nueva web mejora la organización de los contenidos, resalta la presencia internacional de la compañía y permite la personalización de secciones para cada país.

Scania CORE plan mantenimiento
VI

La campaña está dirigida a propietarios de vehículos Scania con más de 5 años de antigüedad que no cuenten con un plan de mantenimiento activo o cuyo contrato R&M esté próximo a vencer.

TNU jornadas iberoamericanas reciclaje
Neumáticos reciclados

Este espacio de debate, que se celebrará del 12 al 14 de noviembre en Bogotá, busca promover la sostenibilidad ambiental a través del reciclaje responsable de neumáticos fuera de uso (NFU).

Matriculaciones rent a car feneval
Cifras

Sin embargo, los datos de MSI para Feneval correspondientes al mes de junio se sitúan en los 31.044 vehículos matriculados, un 1,47% menos, frente a junio de 2024.

Mockup Memoria 2024
Empresas

La entidad  recogió en 2024 más de 132.000 toneladas de aceite usado, atendió 66.500 puntos generadores y realizó más de 177.000 operaciones de recogida 

Fersa identidad corporativa marcas
Empresas

El rediseño incluye nuevos logotipos, tipografías y una paleta de colores renovada, con colores distintivos asignados a cada división, bajo los nombres simplificados Fersa, PFI Fersa y NKE Fersa.

Buscar en Posventa

Síguenos