Víctor Martínez Ramos, CEO de Grupo Atianmar, ha sido galardonado en los Premios Personajes de la Posventa 2022 en la categoría especial #SoyPosventero, en una ceremonia que tuvo lugar, el pasado 19 de abril, en las instalaciones de Ifema Madrid.
Grupo Atianmar es una empresa familiar que inicia sus actividades en Badajoz en 1983 en el sector del mantenimiento y reparación de vehículos. El carácter innovador de su fundador, Atiliano Martínez, ha impulsado al grupo desde siempre, pero conservando los valores familiares como cimientos de la empresa. “Con la incorporación de la segunda generación, decidimos basar el crecimiento en oportunidades de negocio que realmente estuviesen relacionadas con el sector del automóvil”, señala Víctor Martínez.
“Nuestro carácter emprendedor -continúa- ha hecho que en estos 39 años de historia hayamos tenido la suerte de crecer, evolucionar y aprender de todos y de cada uno de nuestros clientes y colaboradores”. Esta "suerte" les llevó desde el área local pacense en la que nacieron, a extenderse por el mercado regional y nacional desde 2011, saltar el charco hacia Latinoamérica en 2012 y al país vecino, Portugal, en 2018.
Actualmente, cuentan con un total de 14.500 metros cuadrados repartidos entre los talleres de turismos e industriales situados en Badajoz, Cáceres, Setúbal, Almendralejo y Lisboa.
Preguntado por el secreto de su éxito, el diferencial competitivo de los talleres de Grupo Atianmar, Martínez destaca "el carácter innovador, la constancia y la capacidad de adaptación al cambio. Nuestra una única misión ha sido siempre la innovación constante en los procesos de reparación de vehículos como parte del ADN de nuestra empresa familiar, y con el único fin vocacional de servicio al cliente”, enfatiza Martínez.
Sobre el futuro del sector tras las transformaciones sectoriales y sociales de los últimos tiempos, el CEO de Grupo Atianmar reconoce que “tener confianza empresarial sobre las perspectivas en el medio y largo plazo se ha convertido en un acto de fe, sobre todo cuando el largo plazo es 'esta tarde' y el corto, dentro de dos horas”, comenta.
En este contexto de incertidumbre, “la toma de decisiones rápidas y certeras será clave para un buen resultado y un determinante para el futuro de las empresas. Al igual que la política de alianzas lo será ante las nuevas exigencia de los clientes, la reducción de márgenes y la presión de las aseguradoras”, concluye Víctor Martínez, para quien “el gran reto del sector es la profesionalización de la gestión y la economía de los talleres”.
De las Administraciones Públicas, Martínez solo espera “rigor en la supervisión del cumplimiento de la Ley de Talleres, lucha contra los talleres ilegales y el fraude, además de aportar soluciones para mejorar la contratación por la carencia de personal técnico”.
Víctor Martínez compartió galardón en los Premios Personajes de la Posventa 2022 con Joaquim Carvalho (Auto Índia) dentro de la misma categoría especial #SoyPosventero. El resto de menciones en esta vigésima edición de los Premios Personajes de la Posventa fueron para Nuria Álvarez (Conepa), Sinforiano Gallo (Bosch España), Narciso Jiménez (Pemebla), Ignacio Naranjo (Schaeffler) y Lluís Tarrés (Serca / Nexus).
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