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Ford Trucks potencia su estructura de posventa en España

La empresa incorpora a dos nuevas profesionales: Irene Moreno Pastor, nueva especialista en recambios y accesorios, y Alicia Martínez-Villanueva Rojas, nueva ingeniera de servicio.
Ford trucks españa nombramientos

La entrada en el equipo de Ford Trucks España de dos nuevas profesionales responde al ritmo acelerado de crecimiento de la red de concesionarios y puntos de servicio de la marca, que alcanza ya los 24 centros en todo el territorio nacional, y refuerza los lazos de comunicación y apoyo con ellos, optimizando en paralelo la capacidad de atención al cliente de Ford Trucks España.

Alicia Martínez-Villanueva, nueva ingeniera de servicio, acumula una experiencia profesional de más de diez años en el ámbito de la formación y la asistencia técnica sector de la automoción, con conocimientos específicos en posventa de vehículo industrial. Gran conocedora de las necesidades y problemas de los talleres, cuenta con experiencia práctica en las tareas y procedimientos habituales de asistencia técnica y formación, además de ser especialista en manejo de herramientas de diagnóstico, programas de automatización de procesos e interpretación técnica. Como parte de sus responsabilidades en Ford Trucks España, la nueva responsable se convierte en una figura de apoyo para todos los requerimientos técnicos y la preparación de cursos de formación a la red.

Por su parte, Irene Moreno también acumula más de una década de experiencia en departamentos de posventa de diferentes empresas multinacionales de automoción, tanto desde el punto de vista administrativo, como comercial y de marketing. Desde su puesto como Especialista en Recambios, en Ford Trucks España se hace responsable de las tareas administrativas relacionadas con el aprovisionamiento, gestión de stocks, pedidos y reclamaciones, logística y atención general a los concesionarios.

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