Pragmatismo y racionalidad definen a un cliente digital a la hora de comprar un coche
Sólo un 7% de los clientes sigue yendo de manera presencial al concesionario sin antes informarse a través de Internet, según datos de Capgemini recogidos por niw.es.
El canal online ha ganado puestos a los tradicionales como una gran herramienta en el proceso de compra de un vehículo de ocasión. Así lo reflejan los datos de niw.es, el marketplace de compra 100% online de coches de ocasión en España, que destacan que más del el 65% de sus clientes ha comprado un automóvil sin verlo físicamente antes de formalizar la compra. La plataforma cerró el primer trimestre de 2022 con más del doble de ventas totalmente digitales, gracias a la solidez del negocio de soluciones tecnológicas para el vehículo de ocasión y la diversificación.
Cada vez parece más aceptado que el proceso de compra de un vehículo se lleve a cabo principalmente en la red. Según datos de la consultora Capgemini, sólo un 7% de los clientes sigue yendo de manera presencial al concesionario sin antes informarse a través de Internet. Una cifra que, según niw.es, se refuerza con el hecho de que, en los dos últimos años en España, los usuarios han recurrido a Google en un 87% de los casos y a YouTube en un 46% para buscar información sobre un vehículo.
Pragmatismo y racionalidad son las características que definen a un cliente digital a la hora de comprar un coche. Desde niw.es destacan que estos se dividen entre hombres y mujeres en función de sus gustos. Por un lado, el 63% de las mujeres apuesta por los coches manuales, y el Hyundai Tucson, Nissan Qasqai y Dacia Duster son los modelos más demandados entre ellas. Por su parte, para los hombres el top 3 lo componen el Nissan Qasqai, Hyundai Tucson y Volvo xc60.
Según explica Ignacio Gil Delgado, director comercial de niw.es, “los consumidores digitales son más prácticos que los que se acercan al concesionario, y más del 50% estaría dispuesto a cambiar de idea. Atendiendo a los criterios, los más valorados son el precio, la seguridad y el equipamiento, e incluso el futuro valor de la venta después de su uso”.
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
