Axone Voice ha sido diseñado y fabricado por Texa para la diagnosis multimarca y multiambiente de los vehículos de nueva generación. Se trata de un visualizador que implementa la funcionalidad de comandos de voz, desarrollada en colaboración con Microsoft, para apoyar al técnico en la realización de operaciones. Además, este instrumento para talleres utiliza el reconocimiento facial para identificar de forma segura quién lo está utilizando, desbloqueando una serie de funciones exclusivas para acceder a los procedimientos de diagnosis protegidos por el fabricante.

Para descargar el software de los fabricantes y realizar la diagnosis passThru y la autentificada, hasta ahora era necesario contar con una potente estación de trabajo capaz de gestionar una gran cantidad de datos. Ahora, las mismas operaciones se pueden realizar directamente desde Axone Voice, ya que utiliza una placa capaz de gestionar múltiples funciones al mismo tiempo y descargar archivos muy pesados. De este modo, Axone Voice cumple con los requisitos de los fabricantes gracias al sistema operativo Windows; procesador (CPU) y memoria (Disco y RAM) requeridos; resolución récord del display; y compatibilidad con Texa VCI con protocolo J2534.

El mecánico puede dirigirse a Axone Voice y pedirle que identifique el vehículo con el Scan VIN, que inicie un escaneo automático de las centralitas, que busque un código de motor, inicie una diagnosis, visualizar un determinado parámetro en primer plano gracias a una ventana emergente dedicada, consultar esquemas eléctricos, boletines, fichas técnicas, datos mecánicos, ponerse en contacto con el 'call center', entre otras acciones.

Además, Axone Voice es proactivo porque comunica de forma espontánea información útil, como la próxima caducidad de la suscripción TEX@PACK y qué servicios están activos en el instrumento.

La herramienta multiambiente y multimarca es capaz de indicar al técnico de reparación qué hacer en todas las situaciones, incluso en aquellas en las que son necesarios requisitos específicos de seguridad. Algunos ejemplos son “Hola Texa. Identifica mi vehículo”, “Hola Texa. Busca código motor” y “Hola Texa. Realiza el escaneo de las centralitas”. Además, durante la interacción por voz, Axone Voice ofrece las funciones más adecuadas a las necesidades del usuario. Basta con una mirada y se desbloquea, con seguridad.

Axone Voice permite una función de reconocimiento segura e intuitiva para desbloquearlo y activar diferentes funciones, incluida la autentificación requerida en la diagnosis de los fabricantes. Está equipado con una pantalla multitáctil de 13,3 pulgadas, una de las pantallas de diagnosis más grandes del mercado, con una resolución máxima de 2.560 x 1.600 píxeles. Garantiza una gran visibilidad en todas las condiciones de uso y a mayor distancia que las tablets tradicionales, sin interferir con las actividades de reparación.

Igualmente, Axone Voice dispone de dos cámaras de 8 megapíxel, una frontal y una posterior (a primera se usa para el reconocimiento facial, la segunda para una posible asistencia remota). También es posible ampliar la conectividad de Axone Voice con 4 entradas USB 3.0, cuenta con un asa trasera y carro con estante basculante, útil para soportar y mantener cargado el Axone Voice cuando se conecta con los portales de los fabricantes de vehículos. El ventilador de refrigeración auxiliar, colocado en contacto directo con la carcasa de magnesio, favorece la refrigeración durante un uso prolongado.

Privacidad

Axone Voice no siempre está escuchando. Incluso cuando el micrófono está activo, el sistema ha sido diseñado para permanecer en modo de espera hasta que reconoce la palabra clave (¡Hola Texa!). Solo en ese momento se activa el asistente de voz. Cuando se realiza una solicitud, el sistema no graba la voz del técnico, traduce lo que dice a formato de texto y procesa la información para ejecutar el comando de voz. La información recabada es tratada por Texa con el fin de tramitar y dar respuesta a su solicitud. Asimismo, podrán ser almacenados de forma anónima, no atribuible a un único usuario, durante un plazo máximo de dos meses y utilizados con el fin de mejorar la funcionalidad del sistema.

Texa no guarda las imágenes de los rostros de los usuarios. Al habilitar la función de reconocimiento facial, la adquisición de los datos biométricos relacionados y la autentificación son realizados exclusivamente por el sistema operativo del dispositivo. Los datos biométricos no son tratados por Texa. La desactivación de las funciones de control por voz y reconocimiento facial siempre es posible.