Niw, el marketplace de compra 100% online de coches de ocasión en España con garantía de concesionario oficial, hace balance del año y destaca que un tercio de los clientes digitales ha adquirido un coche en 2022 sin verlo físicamente antes de formalizar la compra. Así, el 33% de los usuarios de concesionarios de vehículos de ocasión consigue su coche de forma completamente online.
En este proceso de búsqueda y adquisición del coche de ocasión perfecto, Niwha apostado por un servicio de orientación y apoyo al cliente durante todo este ejercicio. De este modo, los especialistas de la compañía ofrecen ayuda al cliente en todas las etapas, desde la solicitud de información, la elección de marca y modelo, hasta el proceso de financiación para la compra del vehículo, pudiendo consultar en tiempo real el estado del estudio realizado para cada usuario.
Asimismo, en 2022 se prevé una elevada proyección del coche eléctrico y el híbrido, que continuarán con altas cuotas de crecimiento en el mercado automovilístico. En este sentido, Niw ha realizado una notable apuesta por la movilidad eléctrica y la propulsión a través de energías alternativas, destacando en su portal un ‘Rincón Eco’ en el que encontrar coches de bajas o nulas emisiones. Así, casi un 15% de la flota de vehículos presentes en este marketplace son híbridos, eléctricos, propulsados por gas natural comprimido (GNC) y por gas licuado de petróleo (GLP), de la mano de 825 concesionarios integrados.
Además, los automóviles de cero a cinco años cuentan con etiqueta medioambiental para la movilidad en las grandes ciudades y en las Zonas de Bajas Emisiones (ZBE) que comenzarán a implantarse el próximo 2023.
Respecto al motor más demandado, el coche de ocasión gasolina sigue en cabeza, recibiendo un 45% del total de visitas en cuanto a tipo de combustión. Los vehículos diésel acumulan un 38% de visitas; mientras que los vehículos híbridos reciben un 9%, y los eléctricos, un 3,5% del total de visitas.
En relación a las marcas, Mercedes-Benz, Volkswagen y Peugeot son las más visitadas, seguidas de Renault, Toyota y Audi. En cuanto a las menos consultadas por los clientes, destacan BMW, Nissan y Dacia. Respecto al perfil de los conductores interesados en vehículos de ocasión jóvenes, el 37% de los consumidores son mujeres, frente al 62% de los hombres.
Por otro lado, en cuanto al tipo de vehículo de segunda mano más buscado en Internet es el Audi A3, un modelo notablemente presente en Niw, con más de 320 unidades, seguido del Toyota Land Cruiser, según datos de Google. Por tipo de carrocería, el SUV es el gran favorito, con más del 39% de las consultas en el marketplace; seguido de los sedán, que supone el 29% y ranchera, con un porcentaje notablemente inferior, concretamente un 7%. En el otro extremo se encontrarían los automóviles tipo berlina, coupé y pick-up, en último lugar.
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