Arranca el 37º Congreso Ancera: visión 360 de la posventa
El encuentro, que tiene lugar los días 4 y 5 de junio en Madrid, analizará los desafíos y retos a los que se enfrenta el sector, mostrando las nuevas propuestas y tendencias ante más de 260 profesionales.
Bajo el lema “Posventa 360: Visión global, acción local”, el 37º Congreso de Ancera busca analizar los desafíos y retos a los que se enfrenta el sector, mostrando las nuevas propuestas y tendencias. Este año, Ancera pone a disposición, en la web del congreso (apartado Networking Area), la lista completa de quiénes asistirán al congreso, más de 260 profesionales, con los perfiles más relevantes dentro del sector.
Cabe destacar, igualmente, el Congreso Ancera será de nuevo un evento sostenible. “Desde la organización, trabajamos para que cada edición crezca en sintonía con nuestro entorno y nuestra responsabilidad social y medioambiental”, apuntan desde la asociación, que este año ha reforzado ese compromiso con diversas medidas: uso de materiales certificados FSC, optimización de recursos y reducción de residuos, entre otras acciones.
Programa
El congreso se divide en dos jornadas. La tarde anterior al congreso, esta vez en el Hotel Eurostars Madrid Tower, se convierte en el punto de encuentro exclusivo para socios y partners, con un cóctel de inauguración y networking.
La jornada principal se se llevará a cabo el 5 de junio en el Auditorio Sur de Ifema Madrid, desde las 09:00 horas con el registro de la jornada y un café de bienvenida. A partir de las 10:00 horas, el 37º Congreso de Ancera, conducido por Máximo Sant, director de Garaje Hermético y Moto1Pro, se abrirá con David Moneo, director Ifema Movilidad.
A continuación, Álvaro de la Cruz, director de Comunicación de Figiefa, impartirá la ponencia “Regulado en Europa, aplicación en España”, al que seguirá Fernando López, director general de GiPA, quien hablará sobre “Talleres y tiendas: Una mirada de cerca”. Por su parte, la socióloga Alejandra Nuño, explicará el “Contexto 2025: un compromiso con la productividad”. Tras la pausa para el café, la jornada se retomará con la intervención de Mathieu Bernard, director de Roland Berger, y la ponencia “Madurez, Evolución y Mirada Global de la posventa”.
Además, el encuentro acogerá la mesa redonda sectorial “Reflexiones para impulsar la posventa”, con la presencia de representantes de los diferentes actores de la cadena de valor de la posventa: David Bassas, Country General Manager de Niterra, en representación de Sernauto (proveedores); Manuel Alcalde, director general de HolyAuto, en representación de la distribución; Luis González Abendaño, director de Bosch Car Service, y José Ramón Arnó Bellido, director general de Grupo Driver, en representación de las redes de talleres.
Por otro lado, el congreso tendrá un apartado especial para la presentación del Recap de Ancera, el informe anual que recoge su labor diaria y los principales proyectos desarrollados, a cargo de los directivos de la asociación Nines García de la Fuente (presidenta), Juan Carlos Martín Rivas (vicepresidente) y Carlos Martín Hernández (secretario general).
Ancera otorgará su Insignia 2025 a José Luis Tranche, director general de Auteide, en reconocimiento a su trayectoria e “invaluable contribución” al sector de la posventa. “Con una trayectoria marcada por su dedicación incansable y un profundo compromiso con la industria, José Luis Tranche se ha convertido en una figura clave dentro del sector. Su labor ha impulsado el crecimiento y la evolución del mercado, dejando una huella significativa en todos los profesionales que han trabajado a su lado”, destacan desde Ancera, cuya Insignia representa tanto los logros alcanzados como los valores que Tranche encarna, estrechamente alineados con los principios de la asociación.
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