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Durante el II Congreso de Talleres de Vehículo Industrial, organizado por Posventa Plural, Goodyear recibió a la marca de neumáticos que más sorprende el “Premio Calidad y Servicio 2019 de la Posventa del Vehículo Industrial: las marcas de recambios y maquinaria que más valora el taller de VI”.
Los resultados del estudio que sustenta estos galardones surgen de una investigación de percepción de marca, realizado por The Hub Automotive Insights, entre talleres especialistas en vehículo industrial de todo el país .
En el estudio se encuestó a 257 profesionales que valoraron hasta un total de 65 categorías, que incluían desde marcas de baterías, frenos o amortiguadores hasta marcas de neumáticos. En esta última, Goodyear se llevó el premio a la “Marca que más sorprende” por la actividad desarrollada durante el último año y por la calidad de su propuesta como marca.
Alberto Villarreal, director general de Ventas de Goodyear Camión, destacó que “Goodyear se ha transformado mucho en los últimos años para convertirse en mucho más que un fabricante de neumáticos. Hoy en día también ofrecemos servicios que monitorizan y predicen posibles incidencias en los neumáticos. En caso de que la alerta se transforme en un problema, contamos con los sistemas actuar con rapidez y calidad, siendo capaces de devolver la flota a su ruta en menos de una hora”.
La marca también dispone, según Villarreal, de alternativas que optimizan costes y facilitan la gestión y seguridad de la flota en lo que la empresa llama “la propuesta Goodyear Total Mobility”. “Sorprendemos porque tenemos una oferta muy completa para las necesidades de las flotas de hoy y el mañana, más allá del neumático. Eso es valor de marca”.
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