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Nos olvidamos que nuestro deber profesional y responsabilidad, cuando menos moral, como taller es proteger sus mejores intereses como consumidores. Estos intereses van ligados a conocer el tipo de recambio que debe montarse en el vehículo, el tipo de pintura que se emplea, la forma idónea de reparación y que garantice que su automóvil queda en igualdad de condiciones de seguridad que antes de cualquier accidente, a la libre elección de taller,… En definitiva, un asesoramiento que necesita y desea después de una colisión que precisa la intervención de un taller.
Nuestro asesoramiento debe ser transparente, honesto, cercano, para que se entienda y no deben ocultarse los requerimientos que puede hacer su aseguradora en función de la “presión”, para que se le monte un tipo u otro de recambio, la pintura, el precio por debajo de mercado que pueda pagarnos,… Es necesario que nuestro cliente conozca en profundidad todo lo relacionado con su reparación, ya que ello hará que confíe en nosotros y no hay nada que fidelice más a un cliente que la confianza.
El buen asesoramiento, la transparencia y las buenas prácticas en las reparaciones lograrán la confianza y aumentará las posibilidades para que ese consumidor vuelva a nuestras instalaciones. Debemos pensar que, a lo mejor, sólo se acuerda de nosotros cada cuatro años, que es lo que estadísticamente puede tardar en volver a tener un golpe.
Imaginad lo que debemos transmitir para que se acuerde de nosotros tras cuatros años y no se deje influenciar por los mensajes que le van a llegar para que repare en uno u otro taller por parte de su aseguradora o mutua, llevados por un interés meramente de reducción de costes.
Como conclusión, recordad que, pese a que “la integridad es lo que uno hace cuando nadie le está mirando”, esto también incluye la representación de una persona con un automóvil dañado: una gran parte está en juego en ella. Simplemente recapacitad cuántos clientes no han vuelto por vuestro taller tras haberle reparado el coche una sola vez en más de cuatro años y si le habíais transmitido lo que hemos comentado o no.
Un fabricante de automóviles chino elige el módulo electrónico de potencia 5-en-1 de Valeo, que cuenta con una reducción del peso en torno a un 20%.
El Informe de Sostenibilidad 2024 muestra una reducción del 21% del CO2 (Alcance 1), una mejora del 100% en el reciclaje de residuos peligrosos, nuevas plantas fotovoltaicas y membranas de H2 de UFI Hydrogen.
Cada tipo o modelo está diseñado para responder a unas necesidades específicas, por lo que una elección adecuada es clave para garantizar el rendimiento, la seguridad y la experiencia de conducción.
Desde el 1 de enero de 2026, los conductores deberán llevar obligatoriamente una señal luminosa V16 IOT conectada con la plataforma DGT 3.0, dispositivo que sustituirá a los triángulos de emergencia.
El primero será AiMOGA, con forma femenina, que puede hablar en 10 idiomas y adaptarse a cada mercado, integrándose en escenarios reales para atender al público o realizar servicios concretos.
La formación, estructurada en once módulos temáticos, consta de 48 horas de duración y se impartirá del 12 de septiembre al 8 de octubre.
La iniciativa, válida para camiones y autobuses de la marca, es válida del 1 de julio al próximo 15 de septiembre.
Los precios suben un 1,4% interanual hasta junio y se mantiene por debajo del índice general de inflación, según datos del INE analizados por Adine.
A estos fallos le siguen los del capítulo de emisiones contaminantes (17%) y los de ejes, ruedas, neumáticos y suspensión (10,2%), según datos de Aema-ITV.
Con clasificación IP44 y disponibles en una gran variedad de tamaños, estilos y haces de luz para trabajar sin retrasos en interiores y exteriores.
Se trata del Sportactive RFT, con tecnología runflat, Touring Active, desarrollado para ajustarse a la movilidad eléctrica, y Climate Active, un neumático all season y EV Ready.
El curso “Productos y Procesos Eficientes” permitió a los pintores conocer los nuevos productos de la marca, como los aparejos UV SPP3007 y Multi-Dry, la línea AquaMax Extra o el ecosistema digital PPG LinQ.
Los vehículos eléctricos alcanzarán el 70% del mercado mundial en 2040 pero con brechas regionales extremas: desde el 90% en Europa al 30% en mercados emergentes, según un estudio de Roland Berger.
Desde la nueva ubicación logística se entregarán hasta 300.000 artículos diferentes a concesionarios de vehículos en más de 170 países. A su vez, unos 2.600 proveedores de Mercedes-Benz Trucks entregarán sus piezas a la planta.
El desfile de superdeportivos, cuya potencia conjunta superaba los 10.000 CV, aunó presente, pasado y futuro en la subida en cuesta británica.
Canjea tus Puntazos Estrella y consigue una fantástica nevera portátil, con capacidad de 13 litros, antes de que se agoten. ¡Prepárate para un verano muy refrescante!
A falta de tres meses para su apertura, la feria, que reunirá a más de 1.400 expositores y marcas y espera la asistencia de 100.000 profesionales, ya cuenta con el 94% del espacio reservado y un 39% de nuevas empresas registradas.
Fecatra presenta una demanda contra la nueva interpretación de garantías de consumo que amenaza al sector de la reparación en Cataluña.
En España, la empresa observa un crecimiento superior al 200% en ventas y un aumento de más del 150% en facturación.
Con más de 16.200 metros cuadrados de exposición, la feria incorpora como novedad la primera subasta presencial de coches clásicos, en colaboración con Melvin Auctions.
La formación, celebrada en el Business Development Center de Rubí, también versó sobre las últimas innovaciones incorporadas al ecosistema digital para el taller de chapa y pintura PPG LinQ.
Los talleres miembros de la Red pueden ganar un vehículo de sustitución rotulado -Peugeot 208 5P Style Gasolina 100 S&S 6 Vel MAN- con los datos del taller ganador, la imagen corporativa de EuroTaller y de SKF.