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Siauto es una cooperativa formada por talleres de reparación de vehículos de toda España “que se configura como una fórmula de éxito para implantar un nuevo modelo de práctica empresarial en el sector”, buscando superar las dificultades existentes en la relación con las compañías aseguradoras y revalorizar el precio/hora de las reparaciones. Su director general, José Ramón Devasa, ha publicado en el blog de la cooperativa una entrada con el título “La imposición del precio de mano de obra”, que reproducimos a continuación.
“Hoy vamos a compartir con vosotros una de esas realidades incómoda que todos conocéis y que sin embargo muchos (y muchas) niegan en público. Otros simplemente miran hacia otro lado. Se trata de la imposición del precio a los talleres a través de la colaboración de algunos peritos y las aseguradoras... Pero para que no me acusen de embustero o de exagerado, vamos a dejar que un ejemplo concreto nos ilustre esta realidad y sean los hechos los que hablen por si mismos.
En el video adjunto podemos ver a un perito de Allianz que ha decidido imponer un precio de 26€/hora en un taller socio de Siauto en Ponferrada (Marques Auto), a sabiendas de que es muy bajo y claramente insuficiente para cubrir los costes de la reparación. Podéis ver en el video como sus comentarios han ido cambiando acerca del origen del precio de mano de obra que pone en sus informes:
¿Y qué dice la jueza…? Pues así dice la sentencia: “En cualquier caso, en cuanto al precio de la mano de obra, es el cliente, en este caso la propietaria del vehículo quien decide libremente a que taller llevarlo”,…, “taller al que no había ido nunca antes y por tanto es al precio fijado por éste para todos sus clientes al que se ha de estar”. O dicho de otro modo…¡¡Que el cliente decide el taller y el taller el precio por sus servicios!!
Pues no, señor perito de Allianz, el problema no es que Marques Auto haya decidido establecer un precio correcto por sus servicios para asegurar un trabajo de calidad y un justo beneficio, sino que usted y Allianz han decidido negociar duro, haciendo valer su fuerza para impedir que ese taller cobre lo que el considere justo a menos que lo lleve a un juzgado.
¿Sabéis lo que tardarán en olvidarse de lo que dice esta jueza en lo referente al precio que se debe de aplicar? Nada. En la siguiente peritación de Allianz en este taller (o en otros talleres de Siauto al igual que otros muchos) estaremos en la misma situación…pondrán el precio que les parece según su criterio, sin haber acuerdo previo con el taller, y lo defenderán como precio justo, aunque sepan que eso es falso, hasta que otro juez o jueza les vuelva a quitar la razón.
¿Cuántos de vosotros habéis vivido situaciones idénticas a esta? ¿Cuántos habéis conseguido que un perito en sede judicial reconozca que el precio se lo pone la aseguradora? Si es así, os invitamos a que nos hagáis llegar las sentencias y las grabaciones de los juicios (son públicos) para poder compartirlos en redes sociales, y hacer visible un problema que hasta ahora sufríamos en silencio. Por cierto… la jueza dio la razón al informe pericial entregado por parte del taller a 65 €/hora, condenando a las costas a Allianz… Seguimos trabajando en la defensa de los talleres. ¡¡Únete al cambio!!
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