Lluis Tarrés aprovechó su intervención en el Congreso de Serca en Salamanca para hablar de las distintas herramientas e iniciativas que se están desarrollando actualmente en el grupo. “Serca ha pasado de ser un grupo de compra a una empresa de servicios. Ahora queremos orientarnos aún más hacia la venta. Para ello, estamos implementando herramientas que nos permitan automatizar la información procedente de los socios, saber lo que vendemos en cada momento, que los socios estén conectados y, a futuro, implementar la facturación centralizada”, comentó.
A nivel de cifras, Tarrés cifro en un 8,7% el crecimiento que Serca tendrá en Iberia, con crecimiento en la facturación en todas sus líneas de producto excepto frenos (-2,99%) y neumáticos (-1,12%). El responsable de Serca también “sacó pecho” de las cifras del grupo en las redes sociales. “Tenemos casi 14.000 seguidores en Facebook y, en la web de los talleres, 231.000 entradas. El 78,9% es la primera vez que entran”, detalló. En este sentido, anunció el lanzamiento de SPGtv, un canal dinámico para incorporar televisores a los talleres en los que incluir diversos clips y vídeos, por ejemplo, con promociones de proveedores.
La ponencia también abordó la presencia del grupo en Portugal, donde se ha lanzado la red SPG y Nexus Auto como segunda red, como red modular -similar a Professional Plus en España-. Para ello, se ha contratado un nuevo responsable de promoción de ambas redes en el país luso, con el objetivo de finalizar 2017 con 10 SPG y 20 Nexus Auto.
Tarrés también habló de otras herramientas, como Equipamostutaller.com -web con todo el catálogo de maquinaria del grupo, Sercaula -Serca cuenta ahora con un departamento de formación propio, para el que han contratado a dos formadores-, Sercagestión -un programa en el que se ha invertido mucho y que está migrando a formato web-, Sercom -entorno total que aúna Vivid, Gt, etc.-, el portal Serca Promociones -para lanzar promociones al taller desde los proveedores- y portales nuevos específicos de venta de neumáticos, lubricantes y baterías.
Tras Tarrés, tomó la palabra Phillippe Guyot, director ejecutivo de Nexus International, que incidió en la presencia del grupo en cinco continentes, incluyendo Australia, donde su presencia es más reciente. “Nexus lo componen 25 accionistas, 124 socios en 118 países que aglutinan a 1.700 empresas de distribución a nivel mundial. Y una facturación de 14.730 millones de euros. Somos casi la única opción para el proveedor de llegar a mercados donde no esté presente: estamos en todos los sitios”.
El recuerdo y el legado de la periodista, profesional de la Agencia EFE y vinculada a SIGNUS, está ya inmortalizado en esta beca de especialización en Periodismo Ambiental.
El nombramiento representa para el fabricante francés el inicio de una amplia estrategia de crecimiento en el sector, que incluye el lanzamiento de nuevos productos, el aumento de demostradores o la inauguración de un centro formativo.
En el marco de su estrategia de internacionalización, la compañía es fiel, desde 2018, a su cita con la feria de neumáticos más importante de Europa, que se celebra del 4 al 6 de junio en Colonia.
En una campaña informativa, la organización empresarial hace una serie de propuestas en materia legislativa para que los talleres puedan evolucionar hacia la nueva movilidad sostenible.
Estos galardones homenajean la calidad del servicio de reparación y la eficiencia y la rentabilidad de su actividad, además de su preocupación por la satisfacción del cliente y por la sostenibilidad.
La asociación defiende la figura de peritos y comisarios dada su capacitación, su compromiso con el seguro y su dedicación para garantizar un tratamiento técnico objetivo en la resolución de siniestros.
Diseñados para mejorar la durabilidad del motor y prolongar su vida útil, estos productos maximizan el tiempo de actividad y la eficiencia del combustible.
El distribuidor de neumáticos, con tres sedes en la Península, eligió la de Madrid para el encuentro, en el que se analizó los avance en la expansión logística de la compañía.
La startup barcelonesa ofrece una propuesta que hace uso de la inteligencia artificial para dinamizar la posventa, además de aumentar un 24% el volumen de negocio del taller.
Sin embargo, suben un 11% los puntos instalados no operativos en nuestro país. Son 8.645 que, de funcionar, elevarían la red de carga de acceso público hasta 41.067 puntos, según datos de Anfac.
Los nuevos artículos destacan por su gran cobertura de mercado, abarcando un parque de 270 millones de vehículos, y por su sistema electrónico especialmente resistente a las interferencias.
En el stand se expondrán nuevos neumáticos de verano e invierno para SUV, un nuevo neumático para todas las estaciones para furgonetas y una ampliación de la serie Kenda Klever para 4x4.
La compañía patrocina al piloto Jorge Pérez y su copiloto Miriam Vera, que forman el equipo Racing Stage Services, en las pruebas del campeonato gallego de rallyes de asfalto esta temporada.
