El Gremi de Talleres de Barcelona publica el compromiso de sus talleres con el cliente y la sociedad en el nuevo Decálogo del Taller Agremiado, destacando valores como Servicio, Profesionalidad, Garantía, Seguridad, Sostenibilidad, Calidad, Innovación, Experiencia, Tecnología y Proximidad.
La evolución de la sociedad, los nuevos consumidores, los vaivenes de la economía, el progreso tecnológico, la preocupación por el medio ambiente y el cambio climático, en definitiva, todos los factores que influyen en el mundo actual, conducen a una mayor complejidad del sector de la reparación del automóvil.
Sin embargo, el Gremi destaca que “el taller sigue siendo un servicio de proximidad, con una relación personal estrecha con la clientela donde, tanto el empresario como los trabajadores, conocen y saludan a los usuarios, y los talleres quieren preservar esta humanización de su actividad”.
El Decálogo concreta diez actitudes principales que han de orientar el trabajo, el servicio y el negocio del taller en el entorno actual de cambios en la tecnología de los vehículos, y en especial de las relaciones del taller con sus clientes:
Sólo los Talleres legales damos garantía y somos responsables de nuestros servicios.
Fomentamos el Mantenimiento responsable del automóvil.
El Usuario tiene derecho a la libre elección de taller.
Calidad y Transparencia en el servicio al Cliente.
La Seguridad por encima de todo.
Nuestra prioridad es dar apoyo al Cliente.
Comprometidos con el medio ambiente, la eficiencia energética y el reciclaje.
Innovación para ofrecer más prestaciones y más tecnología.
Priorizamos la Formación permanente.
Prestigiamos la profesión de la reparación y mantenimiento de vehículos de motor.
La campaña de difusión y promoción del Decálogo, lanzada el 10 de julio, ha merecido el apoyo del Ayuntamiento de Barcelona, en el marco de los proyectos y actuaciones de dinamización de los servicios de proximidad en 2017. La campaña del Decálogo se desarrollará a través de los talleres y por difusión online mediante acceso web, comunicaciones electrónicas y publicaciones en redes sociales (Facebook).
Las candidaturas para las cuatro categorías en concurso podrán presentarse desde el 9 de julio hasta el 26 de septiembre. La ceremonia de entrega tendrá lugar el 10 de octubre en Mobility City (Zaragoza).
La asociación, en colaboración con GiPA, analizará, el 16 de julio en Madrid, el impacto del envejecimiento del parque en el negocio, cómo es el reparto de facturación o la distribución de entradas por tipo de taller.
Presión de neumáticos, nivel y presión del aceite, batería, frenos, líquido refrigerante y gases de escape son parte del centenar de “testigos” de un vehículo.
Se trata de un P Zero desarrollado para Jaguar Land Rover, que se fabricará con más de un 70% de materiales de origen natural y reciclado, con materias primas como sílice derivado de cáscara de arroz, acero reciclado y caucho natural con certificación FSC
Una encuesta de Castrol revela que muchos usuarios no están seguros de qué lubricante de motor utilizar en su vehículo y desearían que los talleres fueran más proactivos para recomendar el más adecuado.
El seminario online, dirigido a los asociados de la entidad, se celebrará el 11 de julio, a las 12:30 horas, para analizar el impacto del procedimiento en el mercado de reposición en España.
Disponible en la web del VARTA Partner Portal, la formación puede realizarse en cualquier momento del día y a través de dispositivos móviles, tablets u ordenadores gracias a su flexibilidad y conectividad.
Bajo el paraguas de su Plan Director de Negocio Responsable 2022-2024, la sostenibilidad y la innovación se han mantenido como ejes vertebradores de toda la actividad de la asociación de proveedores de automoción.
La compañía cuenta en sus almacenes con un stock permanente de la gama dimensional completa de las principales marcas, como Michelin, Pirelli, Bridgestone, Dunlop, Continental, Metzeler y Mitas.
A través de su tradicional campaña estival, la Confederación insiste en la importancia del mantenimiento preventivo como herramienta esencial para reducir el riesgo de averías y mejorar la seguridad vial.
Las baterías en buen estado se reacondicionan, mientras que las demás se reciclan al 99,9% tras la separación de los materiales (plástico, plomo, ácido), de acuerdo con las normativas medioambientales vigentes
Con diseño renovado, navegación optimizada y versiones localizadas, la nueva plataforma muestra la evolución operativa e internacional de Mobius Group y su orientación a una movilidad más conectada, eficiente y sostenible
386 de ellas están destinadas a vehículos eléctricos e híbridos enchufables, un segmento en rápido crecimiento tanto para distribuidores como para talleres en toda Europa
Radiadores, condensadores y compresores se integran en la oferta global de la marca de Alliance Automotive Group en Iberia en recambios de calidad equivalente a la del fabricante original.
