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Imelda Labbé, nueva responsable de Posventa de Volkswagen

Se encargará de enfocar las funciones de Ventas, Marketing y Posventa de la marca en las necesidades de sus clientes en la era de digitalización.
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Imelda Labbé asumirá el 1 de julio de 2022 el cargo de responsable de Marketing, Ventas y Posventa dentro del Comité Ejecutivo de Volkswagen Turismos, sucediendo en el cargo a Klaus Zellmer, que ha sido nombrado consejero delegado de Škoda Auto. Labbé, que actualmente ocupa el cargo de portavoz del Comité de Dirección de Volkswagen Originalteile Logistik, cuenta con muchos años de experiencia en ventas, gestión de productos y marcas, y el negocio de posventa.

En palabras de Thomas Schäfer, director de Operaciones de Volkswagen, “estoy muy contento por la incorporación de Imelda Labbé, una experta en automoción y ventas con una trayectoria impecable. Ella se encargará de enfocar de manera sistemática las funciones de Ventas, Marketing y Posventa de la marca Volkswagen en las necesidades de nuestros clientes en esta era de digitalización. Nuestro objetivo es posicionar a Volkswagen como una marca atractiva que ofrezca productos y servicios de primera calidad. Estoy plenamente convencido de que Imelda Labbé y su equipo estarán a la altura del reto y le deseo mucho éxito en este cometido”.

Para Hildegard Wortmann, responsable de Ventas del Comité Ejecutivo del Grupo, “el área de ventas desempeña un papel crucial en nuestra transformación que marca la estrategia 'New Auto'. Nuestras marcas del Grupo elevarán la experiencia del cliente al siguiente nivel con sus ecosistemas digitales y sus nuevos modelos de negocio. Me complace mucho que Imelda Labbé encabece esta transformación en nuestra marca principal, Volkswagen”.

Imelda Labbé cuenta con más de 35 años de experiencia en la industria de la automoción. Ocupó puestos directivos internacionales en Opel y General Motors (GM) desde 1986 hasta 2013, entre ellos, el de directora de Gestión de calidad en la planta de Opel en Amberes y el de directora de Ventas de Opel para el mercado alemán. Se incorporó al Grupo Volkswagen en 2013 para ocupar el puesto de portavoz del Comité de Dirección de Škoda Auto Alemania. En verano de 2016, asumió el cargo de directora de Posventa del Grupo Volkswagen y, más recientemente, ocupó el puesto de directora de Desarrollo de Negocio en Volkswagen. Imelda Labbé ha sido portavoz de la Comité de Dirección de Volkswagen OTLG desde marzo de 2022. Es economista y tiene un Máster en Ciencias de la Administración por la Universidad de Stanford.

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